Gerente de Vendas Pl Cluster

Job description

Estamos em busca de um(a) Gerente de Vendas Pleno – Cluster para liderar e desenvolver estratégias comerciais voltadas à geração de negócios, expansão de mercado e maximização de receitas, contribuindo diretamente para os resultados comerciais dos hotéis sob sua responsabilidade. Você será responsável por desenvolver e executar planos de vendas, fortalecer o relacionamento com clientes e parceiros estratégicos e identificar novas oportunidades de negócios, garantindo o posicionamento competitivo dos hotéis e o cumprimento das metas estabelecidas. Atuará de forma integrada com as áreas de Revenue Management, Marketing, Reservas e Operações, assegurando alinhamento estratégico e excelência na experiência dos clientes. ATIVIDADES: Desenvolver e executar estratégias comerciais para os hotéis do cluster, visando ao atingimento das metas de receita, ocupação e rentabilidade. Prospectar novos clientes e desenvolver relacionamentos comerciais com empresas, agências de viagens, operadoras, organizadores de eventos e demais parceiros estratégicos. Gerenciar e expandir a carteira de clientes, identificando oportunidades de negócios e fortalecendo parcerias de longo prazo. Negociar tarifas, contratos comerciais, acordos corporativos e condições de venda, respeitando as diretrizes comerciais e de Revenue Management. Monitorar indicadores de desempenho, incluindo receita, produção por segmento, conversão de vendas, carteira de clientes e participação de mercado. Atuar em parceria com Revenue Management na definição de estratégias comerciais, análise de mercado, posicionamento tarifário e identificação de oportunidades para maximização de resultados. Elaborar planos de ação comerciais com base em análises de desempenho, tendências de mercado e oportunidades de crescimento. Realizar visitas comerciais, participar de feiras, eventos e encontros estratégicos, representando os hotéis do cluster e fortalecendo sua presença no mercado. Acompanhar negociações e oportunidades comerciais em todas as etapas do processo de vendas, garantindo a atualização das informações nos sistemas e o cumprimento dos processos internos. Desenvolver relatórios comerciais, acompanhar forecasts e apresentar resultados, oportunidades e planos de ação à liderança. Trabalhar de forma integrada com as equipes comerciais e operacionais dos hotéis, assegurando alinhamento das estratégias e qualidade na experiência dos clientes. Identificar tendências de mercado, movimentos da concorrência e novas oportunidades de negócios, propondo iniciativas para ampliar a competitividade e os resultados do cluster. Ensino superior completo em Administração, Hotelaria, Turismo, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência prévia na área comercial, preferencialmente na hotelaria. Experiência com vendas corporativas, gestão de carteira de clientes, prospecção e negociação comercial. Conhecimento do mercado hoteleiro, segmentos de demanda e estratégias de distribuição e vendas. Conhecimento de Revenue Management, indicadores comerciais e análise de desempenho. Experiência com sistemas de CRM e ferramentas de gestão comercial; conhecimento de Delphi ou sistemas similares será considerado um diferencial. Fluência em português e inglês. Perfil comercial, visão estratégica e orientação para resultados. Habilidade de negociação, comunicação e construção de relacionamentos estratégicos. Capacidade analítica para interpretar indicadores, identificar oportunidades e desenvolver planos de ação. Organização, autonomia, proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades. Disponibilidade para visitas comerciais e participação em eventos de mercado, conforme necessidade da operação. NOSSO HOTEL No Fairmont Rio de Janeiro Copacabana, nossa missão vai além da hospitalidade — acreditamos que cada interação é uma oportunidade de fazer o especial acontecer. Localizado no coração da icônica praia de Copacabana, o Fairmont Copacabana oferece uma combinação incomparável de luxo, conforto e vistas deslumbrantes. Sua espetacular localização à beira-mar faz dele a base perfeita para relaxar, explorar a cultura ou viajar a negócios.