Gestionnaire senior - Chef Processus d'affaires et Fondations de données / Senior Manager - Head of Business Process & Data Foundations

Job Description: Chef Processus d'affaires et Fondations de données / Head of Business Process & Data Foundations ***English job description follows*** Description de l'emploi: Vous êtes passionné par la transformation, expert dans la structuration des données et la gouvernance de processus d'affaires d'envergure, et désireux de bâtir les fondations requises pour l'ère de l'intelligence artificielle ? Vous excellez à modéliser la complexité d'une grande entreprise mondiale, à instaurer un modèle de résilience systémique (continuité d'activité) et à concevoir des ontologies riches, rapides et précises garantissant un ancrage parfait ( grounding ) pour l'IA Agentique ? Alors ce rôle est fait pour vous ! Le programme d'avion commercial A220 recherche un leader d'impact pour rejoindre notre équipe de Transformation Digitale et Commerciale à Mirabel (Québec, Canada). En tant que laboratoire d'innovation agile (« Speed Boat ») définissant notre modèle opérationnel et propulsant un changement de paradigme d'ici 2030, notre équipe cultive une culture collaborative et adaptative pour moderniser nos méthodes de travail de bout en bout et instaurer une confiance durable envers les systèmes intelligents de pointe et les technologies émergentes. Votre rôle en tant que Chef Processus d'affaires et Fondations de données sera de co-concevoir, modéliser et structurer la colonne vertébrale numérique et opérationnelle de notre transformation 2030, en établissant le « Référentiel Unique » de l'entreprise et en garantissant que nos actifs de données soient certifiés pour propulser l'IA de manière éthique et sécuritaire. Votre environnement de travail: Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre. Parce que nous prenons soin de vous: Avantages financiers : Salaire attractif, bonus annuel, régime d'assurances collectives, régime de retraite et régime d'achat d'actions. Équilibre vie privée / professionnelle : Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle. Bien-être / santé : Programme d'Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel et application de covoiturage. Développement individuel : Des opportunités d'évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10 000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale). Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation. Vos défis: Stratégie des processus et alignement « Référentiel Unique » : Établir et standardiser l'architecture des processus d'affaires de bout en bout afin d'atteindre le niveau de maturité cible d'ici 2030, en garantissant un langage opérationnel commun et harmonisé à l'échelle mondiale. Plan de continuité et résilience opérationnelle : Concevoir, stress-tester et orchestrer les plans globaux de continuité d'activité (BCP) et de reprise après sinistre (DR) pour protéger l'ensemble de nos activités industrielles de toute perturbation systémique. Soutien à la résilience « agentique » et réglementaire : Collaborer étroitement avec les équipes concernées pour soutenir et garantir la conformité et l'auditabilité réglementaire de nos processus opérationnels et de nos données, qu'ils soient traditionnels ou assistés par agent d'IA, face aux organismes de réglementation internes et externes. Leadership d'équipe et gouvernance opérationnelle : Diriger et faire grandir une équipe multidisciplinaire d'architectes d'entreprise, de spécialistes des processus et de spécialistes des données, tout en établissant un réseau solide de propriétaires de processus ( Process Owners ) pour pérenniser la discipline opérationnelle. Gouvernance unifiée et fondations de données de haute fidélité : Déployer et pérenniser le catalogue de données de l'entreprise, les standards de métadonnées sémantiques et les cadres de qualité associés pour assurer une source unique, propre et intègre de vérité. Socle d'ontologie et ancrage sémantique : Piloter la création et l'évolution d'une ontologie d'entreprise riche, rapide et hautement précise afin d'assurer l'ancrage sémantique fiable ( grounding ) et éthique de nos agents d'IA. Passerelle d'intégration des connaissances tacites : Agir en tant qu'autorité d'arbitrage et d'intégration pour traduire le savoir-faire humain informel (connaissances tacites) capturé en actifs de connaissances sémantiques au sein de l'ontologie d'entreprise. Barrière de certification « Agent-Ready » et boucle d'apprentissage : Exercer l'autorité exclusive de validation ( Agent-Ready Certification ) sur nos jeux de données, tout en pilotant les processus de rétroaction humaine ( Human-in-the-Loop ) pour corriger et « guérir » en continu notre base de connaissances collective. ​ Votre profil : Formation et certifications : Diplôme universitaire (baccalauréat ou maîtrise) en informatique, science des données, génie logiciel, architecture d'entreprise ou administration, idéalement complété par des certifications reconnues en architecture d'entreprise, en gestion des données ou en continuité d'activité / gestion de crise. Expérience en transformation d'envergure : Solide expérience progressive de niveau stratégique en architecture d'entreprise, modélisation de processus d'affaires de bout en bout et gouvernance de données de haute fidélité, acquise au sein d'environnements industriels complexes (secteur aéronautique privilégié). Résilience systémique et conformité réglementaire : Expérience reconnue dans l'orchestration de plans de continuité d'activité (BCP), et capacité démontrée à soutenir la conformité et l'auditabilité de processus complexes (y compris assistés par IA) devant des autorités réglementaires. Expertise en modélisation sémantique (IA) : Compréhension approfondie de l'architecture d'ontologies d'entreprise et de leur impact direct sur la sécurité, l'éthique et la performance des systèmes autonomes et de l'IA agentique. Excellence opérationnelle et transition : Capacité démontrée à piloter la transition d'architectures complexes de processus et de données du mode projet vers un mode d'exploitation récurrent pérenne, tout en maximisant l'alphabétisation fonctionnelle de la main-d'œuvre. Leadership d'influence et diplomatie : Aisance relationnelle de niveau exécutif et forte diplomatie pour collaborer de manière transversale avec les leaders de la transformation et négocier l'alignement des standards de processus à l'international. Bilinguisme : Bilinguisme professionnel (français et anglais) permettant d'articuler avec fluidité des stratégies de gouvernance complexes auprès d'interlocuteurs d'affaires et techniques et de soutenir efficacement les audits réglementaires. ​ Ce poste peut impliquer des déplacements professionnels (dans le monde entier). Déplacements requis : Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise. Vous ne semblez pas correspondre à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos compétences et aspirations. Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en soumettant votre candidature en ligne maintenant ! ************************************* Job description : Do you thrive on leading complex transformations, and are you an expert in structuring enterprise-grade data and business process governance? Do you excel at modeling the operational complexity of a global enterprise, establishing systemic resilience (business continuity), and designing rich, fast, and highly accurate semantic ontologies for seamless agentic grounding? Then this job is for you! The A220 commercial aircraft Programme is seeking an impactful leader to join our Digital & Business Transformation team based in Mirabel (Québec, Canada). Operating as an agile innovation "Speed Boat" that is redefining our operating model and driving a paradigm shift by 2030, our team fosters an adaptive, collaborative culture to modernize our end-to-end ways of working and establish lasting trust in advanced intelligent systems and emerging technologies. Your role as Head of Business Process & Data Foundations will be to co-architect and support the structural blueprint, data integrity frameworks, and unified "One Referential" of our 2030 transformation, establishing the robust enterprise foundations required for secure, autonomous operations. Your working environment: The A220 commercial aircraft Programme is headquartered in Mirabel, in the greater Montreal area, where the vibrant city of Montreal is just a stone's throw away. Known for its peaceful and safe environment, the region offers a high quality of life for younger or experienced professionals and families, perfectly balancing career opportunities and outdoor activities that makes it a truly special place to call home. How we care for you: Financial rewards: Attractive salary, annual bonus, group insurance plan, pension plan and share purchase plan. Work / Life Balance: A hybrid working policy (based on operational needs), on-site cafeterias and a highly competitive holiday policy. Wellbeing/Health: Employee Assistance Program (EAP), Discount Program, on-site Medical Service, access to a public shuttle service between Laval (Montmorency metro station) and Mirabel, and a carpooling application. Individual development: Great upskilling opportunities and development prospects with unlimited access to +10.000 e-learning courses to develop your employability, certifications, accelerated development programmes, national and international mobility. ​ Your challenges: Enterprise Process Strategy & "One Referential" Alignment: Establish and direct the end-to-end business process harmonization roadmap to deliver target maturity standards by 2030, securing a unified process language across all global program sites. Systemic Business Continuity & Disaster Recovery: Build, define, and stress-test comprehensive Business Continuity Plan (BCP) and Disaster Recovery (DR) models to protect global manufacturing and assembly operations from unexpected disruptions. Supporting "Agentic" & Regulatory Resilience: Partner closely with key stakeholders to support and ensure the systemic compliance and auditability of both our legacy and agent-driven processes and data structures before internal and external regulatory bodies. Team Leadership & Operational Governance: Manage and grow a specialized, multidisciplinary team of enterprise architects, process specialists, and data specialists, while establishing a robust process owner framework to anchor sustainable process literacy and operational discipline. Unified Data Governance & High-Fidelity Data Foundations: Implement and operationalize the Enterprise Data Catalog, metadata standards, and data quality frameworks across the organization to secure a definitive, highly structured single source of truth semantics. Rich Ontology & Agentic Grounding: Direct the design and evolution of a rich, high-performance enterprise ontology engineered to deliver fast and highly accurate data grounding for autonomous AI agents. Tacit Knowledge Gateway (The Handshake): Act as the final validation and integration authority to translate captured tacit human expertise and informal know-how into structured, formalized, and scalable semantic knowledge assets within the enterprise ontology. Enforcement of the "Agent-Ready" Certification Gate & Learning Integrity: Enforce the mandatory "Agent-Ready" certification gate as the primary validation authority for semantic data structures, while managing automated monitoring and Human-in-the-Loop (HITL) feedback loops to continuously maintain and heal our collective knowledge layers. ​​ Your profile: Education & Credentials: University degree (Bachelor's or Master's) in Computer Science, Data Science, Software Engineering, Enterprise Architecture, or Business Administration, ideally combined with advanced architecture, data management, or business continuity professional credentials. Industrial Leadership Experience: Solid, progressive experience leading strategic enterprise-wide transformations, end-to-end process engineering, and high-fidelity data governance within complex, global manufacturing ecosystems (Aerospace highly preferred). Systemic Resilience & Regulatory Adherence: Practical experience in orchestrating Business Continuity Planning (BCP), and a proven capability to support compliance and auditability of complex operational processes (including agent-driven pipelines) before external regulatory bodies. AI Ontology & Semantic Modeling: Deep understanding of how structured and unstructured semantic ontologies impact the safety, ethics, and performance of autonomous agentic AI systems. Operational Excellence & Shifting: Proven capability to transition complex process and data architectures from 'Project' phases to sustained 'Run' operations while maintaining regulatory compliance and process literacy. Executive Presence & Diplomacy: Strong executive presence, emotional intelligence, and diplomatic acumen to partner effectively with cross-functional leadership, align enterprise standards, and represent structural foundations to senior stakeholders. Bilingualism: Professional bilingualism in English and French to communicate complex technical and governance strategies clearly across multinational structures and support regulatory audits. This role may involve some travels for business (worldwide). Travel Required: This work requires awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as these values are the foundation of the company's success, reputation, and sustainable growth. Don't seem to match 100%? Don't worry! Airbus will support you in finding the position that best matches your skills and aspirations. Take your career to the next level by submitting your application online now! This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth. Company: Airbus Canada Limited Partnership Contract Type: Permanent Experience Level: Professional Job Family: Leadership By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to . At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.