GESTOR/A DE IMPLANTACION Y ADMINISTRACION DE CONVENIOS

Job description

CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail banking in Spain and Portugal makes it a key player in supporting sustainable economic growth. Which projects do we work on? El equipo de Financiación Operativa Convenios es responsable de la gestión integral del ciclo de vida de los convenios de financiación, desde su análisis e implantación hasta la administración y seguimiento operativo de la cartera, actuando como interlocutor con las distintas áreas del banco y proveedores externos. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES/TAREAS: Onboarding e implantación de convenios Análisis funcional y operativo de nuevos convenios. Participación en la definición de procesos y modelos operativos. Coordinación con áreas de Negocio, Riesgos, Asesoría Jurídica, Tecnología, Contabilidad y Operaciones. Elaboración de requerimientos funcionales. Seguimiento de desarrollos y parametrizaciones. Definición y ejecución de pruebas funcionales. Gestión de la implantación y puesta en producción. Administración y servicing Soporte especializado a la red comercial y áreas de negocio. Gestión administrativa de convenios y cartera viva. Seguimiento de subvenciones, mediaciones de fondos, coberturas, recuperaciones y certificaciones. Elaboración y validación de reporting interno y externo. Seguimiento de compromisos con organismos públicos y entidades colaboradoras. Análisis de incidencias operativas y definición de medidas correctoras. Control y mejora de procesos Supervisión de la ejecución realizada por proveedores externos. Identificación de oportunidades de mejora y automatización. Participación en iniciativas de transformación digital. Colaboración en proyectos de mejora basados en IA, automatización y herramientas low-code. Minimum requirements Formación Titulación universitaria en ADE, Economía, Ingeniería Derecho o similar. Experiencia Mínimo 3-5 años en áreas de Operaciones, Productos Financieros de Activo, Convenios, Financiación Pública, Riesgos u Operativa Bancaria. Experiencia en análisis funcional, analista de procesos y coordinación de proyectos. Valorable experiencia en financiación pública, convenios institucionales, organismos autonómicos o programas subvencionados. Conocimientos Operativa bancaria y productos de activo Procesos de implantación de productos financieros. Gestión de proyectos. Elaboración de documentación funcional. Elaboración de procesos Reporting y análisis de datos. Conocimiento de herramientas Office (especialmente Excel, PowerPoint, Visio). Se tendrá en cuenta: Conocimiento previo de convenios de financiación. Experiencia trabajando con proveedores externos. Conocimiento de entornos de automatización y mejora de procesos (Power Platform, IA generativa, BPM, etc.). Key competencies Capacidad analítica. Visión transversal de procesos. Capacidad de coordinación e influencia. Orientación a resultados. Autonomía y capacidad de priorización. Comunicación efectiva con áreas de negocio y tecnología. Gestión de múltiples proyectos simultáneamente. What do we offer? Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance. Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional. Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo. Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro. Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros. Medidas de flexibilidad (trabajo en remoto, flexibilidad entrada) Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar Job profile Management (definition, monitoring and implementation) of the services and operational processes related to banking activity and special operations to ensure their proper functioning and continuity, in the day-to-day activity of the company, as well as the development and management of the operational control layer and the monitoring system Skills H INCIDENT RESOLUTION H BUSINESS CASE S.1.4 ALLIANCES – COMMUNICATION S.2.1 HUMANISM – COMMUNICATION AND EMPATHY H DEMAND MANAGEMENT H PREPARATION, ADMINISTRATION, AND MANAGEMENT OF BUDGETS H SOLUTIONS: PAYMENT/FINANCING/FOREIGN TRADE SERVICES S.1.1 ALLIANCES – COLLABORATION AND TRANSVERSALITY S.1.3 ALLIANCES – INFLUENCE S.1.2 ALLIANCES – CUSTOMER ORIENTATION S.2.2 HUMANISM – LEADERSHIP AND TEAM DEVELOPMENT / SELF-LEADERSHIP S.4.1 ANTICIPATION – ANTICIPATION AND CHANGE MANAGEMENT H OPERATIONAL EXCELLENCE S.3.1 EMPOWEREMENT – FOCUS ON RESULTS H BANKING AND/OR FINANCIAL PRODUCTS AND SERVICES H MANAGEMENT WITH MULTIPLE STAKEHOLDERS H EFFECTIVE COMMUNICATION AND REPORTING H TASK AUTOMATION H KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPIS) H DATA PRODUCT & VALUE MANAGEMENT APPROACH S.5.1 DIVERSITY – PROMOTING DIVERSITY H DIGITAL TRANSFORMATION H AI AGENTS & AUTONOMOUS SYSTEMS H BUSINESS INSIGHTS H AI LITERACY