Gestor/a de Prevención de Fraude

Job description

Funciones Desde Netolympus, empresa perteneciente a Grupo Diusiframi, buscamos incorporar un/a Gestor/a de Prevención de Fraude para nuestro equipo en Barcelona. Si te apasiona el análisis de datos, tienes capacidad para detectar patrones y te interesa desarrollarte profesionalmente en el ámbito de la prevención del fraude, esta puede ser tu oportunidad. ¿Cuáles serán tus funciones? Analizar alertas de fraude en tiempo real y gestionar los casos según el nivel de riesgo detectado. Revisar transacciones sospechosas y aplicar las reglas de prevención establecidas. Detectar patrones y tendencias de fraude para contribuir a la mejora continua de los procesos. Identificar oportunidades de optimización en las reglas y estrategias de prevención. Elaborar informes, reporting y KPIs del departamento. Colaborar con diferentes áreas para optimizar la detección y mitigación del fraude. Documentar procedimientos y generar reportes sobre tendencias y comportamientos fraudulentos. Participar en la propuesta de mejoras para los sistemas de prevención de fraude de nuestros clientes. Condiciones Contrato indefinido. Incorporación inmediata. Jornada completa de lunes a viernes. Modelo híbrido con hasta un 60% de teletrabajo. Salario entre 18.000 € y 20.000 € brutos anuales. Formación y desarrollo profesional en un entorno especializado en fraude y medios de pago. Plan de crecimiento orientado al análisis avanzado de datos, SQL y Power BI. Tu perfil Formación universitaria o Grado Superior. Experiencia previa de al menos 1 año. Nivel muy alto de Excel. Capacidad analítica y orientación al detalle. Proactividad e iniciativa. Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva. Interés por el análisis de datos y la mejora continua. Valorable Experiencia en prevención del fraude. Conocimientos de actividad bancaria. Experiencia en atención al cliente. Conocimiento de tarjetas Visa, Mastercard y normativa PSD2. Conocimiento de aplicaciones (TF9, HOST). Conocimientos de SQL y Power BI.