Gestor de Performance B2B

Job description

---------- Na Carglass® Portugal, acreditamos que são as pessoas e as relações que fazem a diferença. Estamos à procura de um(a) Gestor(a) de performance B2B , com facilidade em criar relações de confiança, gosto pelo trabalho no terreno e capacidade para acompanhar equipas e resultados. A função passa por acompanhar os técnicos comerciais que trabalham junto dos nossos parceiros B2B, apoiar a relação com os parceiros e contribuir para o desenvolvimento da operação. Está previsto que a pessoa acompanhe o segmento de Rent-a-Car. Principais responsabilidades Acompanhar e coordenar os técnicos comerciais no terreno, garantindo alinhamento e foco nos objetivos; Manter uma relação próxima com os parceiros e assegurar uma boa articulação com as equipas internas da Carglass®; Acompanhar os resultados através de dados e indicadores de performance; Identificar oportunidades de melhoria e acompanhar as ações definidas com a equipa; Acompanhar a qualidade da execução e contribuir para uma boa experiência dos parceiros e dos clientes; Acompanhar a operação no segmento de Rent-a-Car O que procuramos Experiência em acompanhamento ou coordenação de equipas, preferencialmente em contexto comercial ou operacional; Facilidade de relacionamento e boa capacidade de comunicação; Capacidade de analisar resultados e trabalhar com indicadores; Organização, sentido de responsabilidade e orientação para objetivos; Disponibilidade para acompanhar regularmente a operação no terreno. Localização: Lisboa, com deslocações regulares no terreno; O que oferecemos: Integração numa empresa líder de mercado e pertencente ao Grupo Belron; Participação em projetos com impacto direto no negócio e na experiência dos clientes; Ambiente colaborativo, inovador e internacional; Oportunidades de formação e desenvolvimento contínuo. Procuramos alguém com energia, maturidade e capacidade para equilibrar a ação no terreno com a gestão estratégica das parcerias, assegurando impacto real no negócio. Se és movido por desafios, gostas de criar pontes e acreditas no poder das relações duradouras, queremos conhecer-te. Junta-te à Carglass® e ajuda-nos a acelerar o futuro das nossas parcerias. ----------