GOVERNANTA / GOVERNANTE

Job description

Garantir a disponibilidade de apartamentos limpos e arrumados, bem como a organização e limpeza das áreas públicas, em conformidade com os padrões de qualidade requeridos pela marca. Responder pela área de Governança, envolvendo organização, limpeza e conservação dos apartamentos e das áreas públicas do hotel (social e serviço), orientando equipe, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes. • Responder pela compra, conservação e inventário de uniformes e enxovais. • Manter contato com fornecedores, atendendo-os, conhecendo seus produtos, examinando as vantagens oferecidas, efetuando orçamentos e efetuando a compra, após validação do superior. • Supervisionar as atividades da Lavanderia (externa ou interna). • Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior, bem como acompanhar o Real X Orçado. • Responder pela manutenção da decoração do hotel, envolvendo tapeçaria, floricultura e objetos de arte. • Controlar as compras do departamento de governança, conferindo os tipos produtos, preços, quantidades, etc. e corrigir eventuais diferenças, validando com a gerencia se for o caso. • Manter contato com os demais departamentos para solução de assuntos diversos relacionados à área de atuação. • Responder pelo controle de “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda. • Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão. • Garantir a execução dos processos e procedimentos do “Auto Controle” da área. • Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores. FORMAÇÃO / CURSOS Mínimo - Superior completo Desejável - Superior completo em Turismo ou Hotelaria ou Compatível CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS Mínimo: - Conhecimentos das rotinas e procedimentos da área de Governança - Software de gerenciamento hoteleiro - Pacote Office - Gestão de pessoas e controle de custos Cargo de Confiança Buscamos alguém organizado, com criatividade, atento a detalhes e muita disposição para trabalhar em equipe. Competências requeridas: Liderança, Planejamento, Orientação a Resultados, Tomada de decisão e flexibilidade. Por que trabalhar para a Accor? Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor. Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS