Grid Connection Customer Manager (Power Grid) (f/m/d)

Job description

Your job offer at 50Hertz Transmission GmbH (Elia Group) Grid Connection Customer Manager (Power Grid) (f/m/d) Place of work: 50Hertz : Berlin-Mitte - Heidestraße 2, 10557 Berlin Entry date: For the next possible date Permanent | Full-time (37 h per week) Job ID: 11004 ###start Ich betreue Direktanschlusskunden ganzheitlich von Antrag bis Inbetriebnahme und entwickle den „One Face to the Customer“-Ansatz für neue Kundenanschlüsse bei 50Hertz weiter. Das macht diesen Job für mich interessant: 50Hertz verzeichnet in den vergangenen Jahren einen starken Anstieg von Netzanschlussanfragen auf Last‑ und Erzeugungsseite, insbesondere durch neue Kundengruppen wie Batteriespeicher und Rechenzentren. Das dynamische Wachstum erfordert eine zunehmende Standardisierung und die Umstellung auf massenprozesstaugliche Verfahren. Vor diesem Hintergrund wurde der Bereich Kundenmanagement Anfang des Jahres um ein neues Fachgebiet erweitert. Dieses verantwortet Netzanschlussanfragen, neue Netzanschlussverfahren, das Vertragswesen sowie die End‑to‑End‑Kundenbetreuung. Als Kundenmanager*in trage ich wesentlich zur Erreichung der Ambition „100 % bis 2032“ und zu einem effizienten Netzzugang bei. Meine Aufgaben: Ganzheitliche Kundenbetreuung nach dem Prinzip „One Face to the Customer“ über den gesamten Netzanschlussprozess, Enge Abstimmung mit Kunden zu prozessorientierten, technischen, regulatorischen und strategischen Fragestellungen, Steuerung und Begleitung von Vertragsabschlüssen im Netzanschluss (Anschlusserrichtungsverträge), Prüfung und Nachverfolgung von Projektmeilensteinen zur Sicherstellung gültiger Reservierungsbescheide, Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Management, technischen Projektleitungen und Fachbereichen, End‑to‑End‑Betreuung von Kundenprojekten von der Anschlusszusage bis zum Errichtungsvertrag, Monitoring und Analyse von Markt‑, Technologie‑ und Regulierungstrends (Speicher, Netzeffizienz, Marktanforderungen). Meine Kompetenzen: Abgeschlossenes Master‑ oder Diplomstudium in einer Ingenieurwissenschaft (z. B. Elektrotechnik, Energietechnik), Energiewirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung, Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise im Umfeld von Netzbetreibern, Sehr gutes Verständnis netztechnischer Fragestellungen unter Berücksichtigung netzwirtschaftlicher und regulatorischer Rahmenbedingungen, Ausgeprägte Kommunikations‑ und Teamfähigkeit sowie sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern, Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift, Hohes Organisationstalent und Affinität zu Veränderungs‑ und Transformationsprozessen, Sicherer Umgang mit MS Office, Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (jeweils C1). Kein Muss, aber von Vorteil: Mehrjährige Berufserfahrung bei einem Übertragungs‑ oder Verteilnetzbetreiber, Programmiersprachenkenntnisse in Python, MATLAB; AutoCAD. Flexi Compass - see how flexible this vacancy is Working hours per week: 37 hours (full time), Flexible working hours and a long-term working time account supporting your work-life-balance, The number of flex days is not limited, No core working hours, Mobile working, also from home, is possible. ###stop Benefits Comprehensive onboarding and individual training opportunities, 30 days of annual leave, Exceptionally collegial working environment, Company pension scheme, Professional advisory services on (mental) health, care, legal matters, finances, and more, … for more details visit our career website. Your application We are constantly screening, so please apply as soon as possible. Please upload your CV and references (stating your salary expectations and availability or notice period) via our application form. Please do not hesitate to apply, even if you do not match the competence profile 1:1 in all points. Would you like to learn more? Do you have (technical) questions about the task? Then write to . Please refer to the job ID 11004 in the email subject. We welcome applications from people with disabilities. The 50Hertz Disabled Persons Representative (SBV) () will be glad to advise you confidentially, including on the accessibility of our workplaces. If you would like to mention your (severe) disability already in the application form and/or your application, we will forward your application to the SBV so that they can actively support your application from the beginning. 50Hertz Transmission GmbH – a company of the European Elia Group Human Resources, Isabella Ostrowski ,