Guest Relation - CRETE/LAGUNA

Πρωτοπορώντας εδώ και 50 χρόνια, ο Όμιλος Mitsis είναι η μεγαλύτερη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα, καθοδηγούμενος από την πελατοκεντρική του φιλοσοφία, την οικογενειακή φροντίδα και την αυθεντική ελληνική του ταυτότητα. Με 24 ξενοδοχεία εκ των οποίων τα 15 ιδιόκτητα, τα 5 μισθωμένα και τα 3 υπό διαχείριση, 8,000 δωμάτια και πάνω από 5,000 εργαζόμενους σε 9 προορισμούς σε όλη την Ελλάδα και συγκεκριμένα στην Αθήνα, τον Πειραιά, την Κέρκυρα, την Κρήτη, τα Καμένα Βούρλα, την Κω, τη Ρόδο, τη Χαλκιδική και την Σαντορίνη, ο Όμιλος προσφέρει ένα πλούσιο μείγμα φιλοξενίας με εξαιρετικές υπηρεσίες, μοναδικές τοποθεσίες, άψογες εγκαταστάσεις, εκλεπτυσμένη γαστρονομία και ένα ευρύ φάσμα επιλογών και εμπειριών στους πελάτες του. Μέσα από ένα οικογενειακό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας μεταμορφώνουμε κάθε επισκέπτη μας σε επίτιμο φιλοξενούμενο, προσφέροντας αξέχαστες αναμνήσεις ζωής! Ο Όμιλος Mitsis προσφέρει νέες θέσεις εργασίας στα ξενοδοχεία του στην Κρήτη: Guest Relation – CRETE/LAGUNAΠεριοχή: ΚρήτηΤύπος Απασχόλησης: Εποχική / ΠλήρηςRef: HO / GUREC ΣκοπόςΩς Guest Relation θα παρέχετε υπηρεσίες στο χώρο της ρεσεψιόν σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου, θα διατηρείτε καθαρό και τακτοποιημένο το χώρο εργασίας και θα βρίσκεστε σε διαρκή επικοινωνία με τον άμεσα προϊστάμενο σας και τον Γενικό διευθυντή για την επίλυση τυχόν προβλημάτων. Αρμοδιότητες:· Εξυπηρετεί φιλοξενούμενους για τυχόν προβλήματα· Διαχειρίζεται τυχόν παράπονα φιλοξενουμένων· Παρέχει γραμματειακή υποστήριξη · Διαχειρίζεται ηλεκτρονική αλληλογραφία· Επικοινωνεί άμεσα με τον προϊστάμενο για επίλυση προβλημάτων RequirementsΑπαραίτητα Προσόντα: · Τουριστική εκπαίδευση/δίπλωμα/ Πτυχίο/ Σπουδές θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν· Εμπειρία σε 2+ έτη σε αντίστοιχο τμήμα, ιδανικά σε 5* ξενοδοχειακό περιβάλλον· Γνώση της αγγλικής γλώσσας· Γνώση της γερμανικής γλώσσας · Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel· Άριστη γνώση Η/Υ (Word, Excel) Δεξιότητες · Επαγγελματισμός, Αξιοπιστία & Υπευθυνότητα.· Ενσυναίσθηση.· Προσαρμοστικότητα.· Συνεργασία & Ομαδικότητα.BenefitsΤι προσφέρουμε Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών. Μεταβλητό Bonus επίτευξης μηνιαίων στόχων. Εργασία σε έναν οικογενειακό όμιλο με ανθρωποκεντρική προσέγγιση και σεβασμό προς το περιβάλλον και την κοινωνία. Διαρκή & εξατομικευμένη εκπαίδευση. Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο. Διαμονή με συγκατοίκηση. Πλήρης Διατροφή. Δημιούργησε την δική σου επαγγελματική ιστορία #createyourcareerstory και γίνε μέλος μιας ομάδας 5.000 μελών στον Όμιλο Mitsis! Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα. Μπορείτε να προωθήσετε το βιογραφικό σας, στο career@mitsis.com ή να ακολουθήσετε το link "Αποστολή Βιογραφικού" Μπορείς να μάθεις περισσότερες πληροφορίες για τον όμιλο Mitsis ακολουθώντας τα παρακάτω link : https://www.mitsis.com/en https://apply.workable.com/mitsis-group/?lng=en#jobs

Πρωτοπορώντας εδώ και 50 χρόνια, ο Όμιλος Mitsis είναι η μεγαλύτερη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα, καθοδηγούμενος από την πελατοκεντρική του φιλοσοφία, την οικογενειακή φροντίδα και την αυθεντική ελληνική του ταυτότητα.

Με 24 ξενοδοχεία εκ των οποίων τα 15 ιδιόκτητα, τα 5 μισθωμένα και τα 3 υπό διαχείριση, 8,000 δωμάτια και πάνω από 5,000 εργαζόμενους σε 9 προορισμούς σε όλη την Ελλάδα και συγκεκριμένα στην Αθήνα, τον Πειραιά, την Κέρκυρα, την Κρήτη, τα Καμένα Βούρλα, την Κω, τη Ρόδο, τη Χαλκιδική και την Σαντορίνη, ο Όμιλος προσφέρει ένα πλούσιο μείγμα φιλοξενίας με εξαιρετικές υπηρεσίες, μοναδικές τοποθεσίες, άψογες εγκαταστάσεις, εκλεπτυσμένη γαστρονομία και ένα ευρύ φάσμα επιλογών και εμπειριών στους πελάτες του.

Μέσα από ένα οικογενειακό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας μεταμορφώνουμε κάθε επισκέπτη μας σε επίτιμο φιλοξενούμενο, προσφέροντας αξέχαστες αναμνήσεις ζωής!

Ο Όμιλος Mitsis προσφέρει νέες θέσεις εργασίας στα ξενοδοχεία του στην Κρήτη:

Guest Relation – CRETE/LAGUNA

Περιοχή: Κρήτη

Τύπος Απασχόλησης: Εποχική / Πλήρης

Ref: HO / GUREC

Σκοπός

Ως Guest Relation θα παρέχετε υπηρεσίες στο χώρο της ρεσεψιόν σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου, θα διατηρείτε καθαρό και τακτοποιημένο το χώρο εργασίας και θα βρίσκεστε σε διαρκή επικοινωνία με τον άμεσα προϊστάμενο σας και τον Γενικό διευθυντή για την επίλυση τυχόν προβλημάτων.

Αρμοδιότητες:

· Εξυπηρετεί φιλοξενούμενους για τυχόν προβλήματα

· Διαχειρίζεται τυχόν παράπονα φιλοξενουμένων

· Παρέχει γραμματειακή υποστήριξη

· Διαχειρίζεται ηλεκτρονική αλληλογραφία

· Επικοινωνεί άμεσα με τον προϊστάμενο για επίλυση προβλημάτων

Requirements

Απαραίτητα Προσόντα:

· Τουριστική εκπαίδευση/δίπλωμα/ Πτυχίο/ Σπουδές θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

· Εμπειρία σε 2+ έτη σε αντίστοιχο τμήμα, ιδανικά σε 5* ξενοδοχειακό περιβάλλον

· Γνώση της αγγλικής γλώσσας

· Γνώση της γερμανικής γλώσσας

· Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel

· Άριστη γνώση Η/Υ (Word, Excel)

Δεξιότητες

· Επαγγελματισμός, Αξιοπιστία & Υπευθυνότητα.

· Ενσυναίσθηση.

· Προσαρμοστικότητα.

· Συνεργασία & Ομαδικότητα.

Benefits

Τι προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Μεταβλητό Bonus επίτευξης μηνιαίων στόχων.
• Εργασία σε έναν οικογενειακό όμιλο με ανθρωποκεντρική προσέγγιση και σεβασμό προς το περιβάλλον και την κοινωνία.
• Διαρκή & εξατομικευμένη εκπαίδευση.
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο.
• Διαμονή με συγκατοίκηση.
• Πλήρης Διατροφή.

Δημιούργησε την δική σου επαγγελματική ιστορία #createyourcareerstory και γίνε μέλος μιας ομάδας 5.000 μελών στον Όμιλο Mitsis!

Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Μπορείτε να προωθήσετε το βιογραφικό σας, στο career@mitsis.com ή να ακολουθήσετε το link "Αποστολή Βιογραφικού"

Μπορείς να μάθεις περισσότερες πληροφορίες για τον όμιλο Mitsis ακολουθώντας τα παρακάτω link :

https://www.mitsis.com/en

https://apply.workable.com/mitsis-group/?lng=en#jobs

As Greece’s largest privately-owned hotel chain, Mitsis has been a tourism pioneer for over 45 years now, making its own mark on Greece’s tourist industry, driven by a customer – centered philosophy and the promise of an unparalleled holiday experience. With 24 hotels, beach and resort hotels of 4* and 5* and 13 Spa and thalassotherapy centers in our portfolio in Athens, Crete, Kamena Vourla, Kos and Rhodes, we aspire to stand out as the preferred portfolio of hotels & resorts in Greece offering excellent service, great locations, impeccable facilities, sophisticated dining and a broad spectrum of options for our clientele.

As Greece’s largest privately-owned hotel chain, Mitsis has been a tourism pioneer for over 45 years now, making its own mark on Greece’s tourist industry, driven by a customer – centered philosophy and the promise of an unparalleled holiday experience. With 24 hotels, beach and resort hotels of 4* and 5* and 13 Spa and thalassotherapy centers in our portfolio in Athens, Crete, Kamena Vourla, Kos and Rhodes, we aspire to stand out as the preferred portfolio of hotels & resorts in Greece offering excellent service, great locations, impeccable facilities, sophisticated dining and a broad spectrum of options for our clientele.