Head of Marketing

Job description

**Il Ruolo** Cerchiamo una persona che guidi il team Marketing Italia (7 FTE) e abbia ownership dell’intera funzione marketing per il mercato italiano. Il focus primario è B2C, con responsabilità diretta sugli obiettivi di acquisizione e crescita e una collaborazione cross-funzionale su iniziative B2B e partnership esterne. La persona sarà responsabile di bilanciare volume, qualità e costo dell’acquisizione, collegando le decisioni di marketing ai risultati commerciali e di business. Il perimetro include performance marketing, CRM/email, organic growth e discoverability, data & analytics, creatività, brand e martech. **Approccio hands-on:** non cerchiamo necessariamente chi gestisca direttamente ogni piattaforma, ma qualcuno abbastanza vicino al dato da mettere in discussione le decisioni del gruppo, entrare nel dettaglio quando serve e guidare le priorità con pragmatismo. **Responsabilità principali** **Business, growth & strategia** - Essere responsabile per il raggiungimento degli obiettivi di acquisizione e crescita del mercato italiano, bilanciando volume, qualità e costo. - Definire la strategia marketing per l’Italia in linea con gli obiettivi di business e tradurla in priorità, piani e roadmap eseguibili. - Gestire un budget annuale di €X milioni, con responsabilità su pianificazione, forecasting, allocazione e ritorno degli investimenti. - Definire e monitorare KPI end-to-end, collegando performance marketing, funnel commerciale e risultati di business. - Presentare risultati, trade-off, rischi e piani d’azione al management team. **People leadership & operating model** - Guidare, sviluppare e valutare un team di 7 persone, definendo obiettivi chiari, accountability e percorsi di crescita. - Evolvere struttura, competenze, processi e operating model del team in funzione delle priorità di business. - Costruire una cultura di sperimentazione, feedback, ownership e apprendimento continuo. - Gestire hiring e talent development, intervenendo rapidamente su gap di competenze o performance. **Performance marketing & paid media** - Definire la strategia di acquisizione a pagamento su Google Ads, Meta e altri canali rilevanti. - Guidare l’ottimizzazione continua di campagne, budget allocation, creatività, audience e funnel. - Challengeare il team sulle principali leve di performance senza richiedere una gestione operativa quotidiana di ogni piattaforma. **Data, measurement & commercial performance** - Supervisionare tracking, attribution e measurement (GA4, GTM, CRM), allineando con Sales e Finance definizioni, target e lettura economica delle performance. - Guidare gli investimenti su analisi di CAC, CPL, conversion funnel, lead quality, ROAS/payback, coorti e impatto su revenue e contribution margin. **CRM, lifecycle & creatività** - Supervisionare la strategia CRM/email marketing e le principali leve di lifecycle marketing. - Garantire qualità, velocità ed efficacia della produzione creativa, favorendo un approccio strutturato a test e learning. - Assicurare coerenza del tone of voice e dei messaggi lungo l’intero customer journey. **Organic growth & discoverability** - Supervisionare la strategia SEO e le iniziative di crescita organica. - Presidiare l’evoluzione della discoverability del brand sui motori di ricerca tradizionali e generativi, incluse le pratiche GEO/LLM visibility rilevanti. **Brand & posizionamento** - Garantire coerenza di brand su tutti i canali e touchpoint. - Presidiare posizionamento competitivo, proposition e messaggi per il mercato italiano, traducendo insight di mercato in decisioni concrete. **Martech, AI & gestione fornitori** - Selezionare e gestire tool, piattaforme, agenzie e partner esterni a supporto del team. - Identificare e implementare use case AI concreti per migliorare analisi, creatività, automazione, velocità di esecuzione e produttività del team. - Valutare nuove tecnologie in base al loro impatto reale su efficacia, efficienza e scalabilità. **Collaborazione cross-funzionale** - Lavorare con i team B2B e Partnership esterne su iniziative condivise. - Fare da punto di riferimento marketing per gli stakeholder interni e coordinarsi efficacemente con l’HQ. **Requisiti** **Must have** - Italiano e inglese fluenti. - 7+ anni di esperienza in marketing, con una forte componente di performance marketing, acquisition o growth. - Esperienza consolidata nella gestione e sviluppo di team, idealmente per almeno 2–3 anni. - Comprovata esperienza nella gestione di budget rilevanti, nella definizione di strategie marketing e nel raggiungimento di target di crescita. - Forte commercial mindset: capacità di collegare metriche marketing a qualità dei lead, conversioni, revenue e risultati economici. - Solida familiarità con le principali piattaforme di pubblicità digitale (Google Ads, Meta) e capacità di mettere alla prova la strategia e le modalità di attuazione, anche senza occuparsi direttamente della gestione quotidiana. - Familiarità con strumenti di analytics/tracking (GA4, GTM), CRM e logiche di attribution/measurement. - Forte capacità di leadership, pensiero strategico e prioritizzazione in contesti complessi e ad alta velocità. - Capacità di lavorare in autonomia e di comunicare efficacemente con stakeholder senior, inclusi Sales, Finance e HQ. - Forte AI fluency: uso abituale di strumenti AI per analisi, creatività, automazione e produttività, con capacità di identificare e implementare use case concreti nel team. **Cosa offriamo** 📄 **Contratto**: Tempo indeterminato – CCNL Commercio 💰 **Retribuzione**: Ral da 53.000€ a 63.000€ commisurato all’esperienza e alle competenze, comprensivo di **13ª e 14ª mensilità +** **Bonus variabile**