Hotline-Servicetechniker (m/w/d)

Job description

Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenüber-greifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit. Was Sie erwartet: Entgegennahme von Kundenanrufen sowie Bearbeitung offener Fälle im Ticketsystem. Analyse von Anlagenstörungen im Bereich Steuerungstechnik und deren Behebung mit Hilfe von Projektierungstools und Messwerkzeugen. Mitarbeit in den rotierenden Schichten neben der regulären Arbeitszeitregelung; gelegentliche Übernahme von Rufbereitschaft während der Nachtschicht oder am Wochenende. Austausch elektrischer Komponenten, Neu-Kalibrierung und Neukonfiguration der Kundenanlagen. Unterstützung bei Anlageninbetriebnahmen, um den Stand der Technik kontinuierlich zu sichern. Was Sie mitbringen: Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Techniker (Fachrichtung) Berufserfahrung in der Elektrokonstruktion, idealerweise mit Eplan P8 Fundierte Kenntnisse in Feldbussystemen, Antriebstechnik sowie dezentraler Automatisierungstechnik Vertrautheit mit relevanten Normen und Standards Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office Es gibt viele Gründe, bei Bertrandt zu arbeiten: Vielfältige Projekte mit Menschen, Ideen und Perspektiven. Ohne ein starkes Team gibt es keinen Erfolg. In diesem Bezug suchen wir zur Verstärkung einen Hotline-Servicetechniker (m/w/d). Wir bei Bertrandt legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber*innen. Schwerbehinderte Menschen bzw. gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX sind herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Sie sind interessiert? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!