Inbound Call Agent Τhessaloniki

Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίο όμιλο παροχής δραστηριοποιείται στον κλάδο ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου, αναζητά Στέλεχος Call Agent, που θα απασχοληθεί στα κεντρικά γραφεία της στη Θεσσαλονίκη! Αρμοδιότητες :Ο κάτοχος της θέσης θα εστιάσει στην προώθηση και επιτυχημένη πώληση υπηρεσιών παροχής ηλεκτρικού ρεύματος με αξιοπιστία και κύρος. Στόχος των Inbound/Outbook Calls: Δημιουργία ενδιαφέροντος για ένα προϊόν ή μια υπηρεσίαEπέκταση του τμήματος τηλεφωνικών πωλήσεωνEπίτευξη συμφωνίας με τον πελάτηΔιεξαγωγή έρευνας αγοράςRequirementsΑπόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙΠροϋπηρεσία σε τηλεφωνικές πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών (ιδανικά στον τομέα της ενέργειας ή στην κινητή/σταθερή) θα συνεκτιμηθείΒασικές γνώσεις χειρισμού Η/ΥΆνεση και ευγένεια στην επικοινωνία.Οργάνωση, συνέπεια και ομαδικό πνεύμα συνεργασίαςΙκανότητα διαχείρισης υφιστάμενου πελατολογίουΑυτοπεποίθηση και επαγγελματισμόςΠελατοκεντρική προσέγγιση και προσανατολισμό στην επίτευξη στόχωνBenefitsΑνταγωνιστικές σταθερές μηνιαίες αποδοχέςMηνιαία κάρτα εξαργύρωσης ποσούΜηνιαίο bonus βάσει επίτευξης στόχων Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξηςΆμεση ΠρόσληψηΠλήρης απασχόλησηΔιαρκής υποστήριξη και εκπαίδευσηΕυκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη σε έναν καταξιωμένο οργανισμό ΕλλάδαςΣύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας! Πρόγραμμα Εργασίας:Σταθερό ωράριο Δευτέρα έως και Παρασκευή, 09:00-17:00. Toποθεσία:Εύκολη πρόσβαση καθώς το κτίριο βρίσκεται σε κεντρική Λεωφόρο στο κέντρο της Θεσσαλονίκης (πρόσβαση με ΜΜΜ) Επιπρόσθετες πληροφορίες:Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.*Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.**Σύμφωνα με την Οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τη Διαφάνεια στις Αποδοχές (ΕΕ) 2023/970, το εύρος των αποδοχών της θέσης θα γνωστοποιείται στους υποψηφίους από την ομάδα συμβούλων μας κατά την αρχική τηλεφωνική επικοινωνία, πριν από την έναρξη της διαδικασίας συνέντευξης.

Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίο όμιλο παροχής δραστηριοποιείται στον κλάδο ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου, αναζητά Στέλεχος Call Agent, που θα απασχοληθεί στα κεντρικά γραφεία της στη Θεσσαλονίκη!

Αρμοδιότητες :

Ο κάτοχος της θέσης θα εστιάσει στην προώθηση και επιτυχημένη πώληση υπηρεσιών παροχής ηλεκτρικού ρεύματος με αξιοπιστία και κύρος.

Στόχος των Inbound/Outbook Calls:

• Δημιουργία ενδιαφέροντος για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία
• Eπέκταση του τμήματος τηλεφωνικών πωλήσεων
• Eπίτευξη συμφωνίας με τον πελάτη
• Διεξαγωγή έρευνας αγοράς

Requirements

• Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ
• Προϋπηρεσία σε τηλεφωνικές πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών (ιδανικά στον τομέα της ενέργειας ή στην κινητή/σταθερή) θα συνεκτιμηθεί
• Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ
• Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία.
• Οργάνωση, συνέπεια και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
• Ικανότητα διαχείρισης υφιστάμενου πελατολογίου
• Αυτοπεποίθηση και επαγγελματισμός
• Πελατοκεντρική προσέγγιση και προσανατολισμό στην επίτευξη στόχων

Benefits

• Ανταγωνιστικές σταθερές μηνιαίες αποδοχές
• Mηνιαία κάρτα εξαργύρωσης ποσού
• Μηνιαίο bonus βάσει επίτευξης στόχων

• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης

• Άμεση Πρόσληψη

• Πλήρης απασχόληση

• Διαρκής υποστήριξη και εκπαίδευση
• Ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη σε έναν καταξιωμένο οργανισμό Ελλάδας
• Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας!

Πρόγραμμα Εργασίας:

Σταθερό ωράριο Δευτέρα έως και Παρασκευή, 09:00-17:00.

Toποθεσία:

Εύκολη πρόσβαση καθώς το κτίριο βρίσκεται σε κεντρική Λεωφόρο στο κέντρο της Θεσσαλονίκης (πρόσβαση με ΜΜΜ)

Επιπρόσθετες πληροφορίες:

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.

*Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

**Σύμφωνα με την Οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τη Διαφάνεια στις Αποδοχές (ΕΕ) 2023/970, το εύρος των αποδοχών της θέσης θα γνωστοποιείται στους υποψηφίους από την ομάδα συμβούλων μας κατά την αρχική τηλεφωνική επικοινωνία, πριν από την έναρξη της διαδικασίας συνέντευξης.

Η ICAP Employment Solutions, μέλος του Ομίλου ICAP Outsourcing Solutions, δραστηριοποιείται επιτυχώς από το 1999 με γραφεία σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, καθώς και παρουσία σε Νοτιοανατολική Ευρώπη μέσω θυγατρικών σε Βουλγαρία και Κύπρο. Με περισσότερους από 2.800 καταρτισμένους εργαζόμενους, σύγχρονες υποδομές και στρατηγικές συνεργασίες με κορυφαίες εταιρείες, η ICAP Employment Solutions προσφέρει αξιόπιστες υπηρεσίες που απευθύνονται σε εργοδότες και υποψήφιους εργαζόμενους σε τομείς όπως Τράπεζες, Ασφαλιστικούς Οργανισμούς, Τηλεπικοινωνίες, Βιομηχανίες, Εμπόριο, Πληροφορική, Τουρισμό και Υγεία.Το 2015, βραβεύθηκε με το χάλκινο βραβείο στην κατηγορία «Διασυνοριακή Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού» στα HR Community Awards. Εξειδικευμένοι Σύμβουλοι Ανθρώπινου Δυναμικού εφαρμόζουν σύγχρονες πρακτικές για την αξιολόγηση στελεχών και επαγγελματιών όλων των ειδικοτήτων, προσφέροντας κύρος και αξιοπιστία στην αναζήτηση εργασίας. Απλώς στείλε το βιογραφικό σου!

Η ICAP Employment Solutions, μέλος του Ομίλου ICAP Outsourcing Solutions, δραστηριοποιείται επιτυχώς από το 1999 με γραφεία σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, καθώς και παρουσία σε Νοτιοανατολική Ευρώπη μέσω θυγατρικών σε Βουλγαρία και Κύπρο. Με περισσότερους από 2.800 καταρτισμένους εργαζόμενους, σύγχρονες υποδομές και στρατηγικές συνεργασίες με κορυφαίες εταιρείες, η ICAP Employment Solutions προσφέρει αξιόπιστες υπηρεσίες που απευθύνονται σε εργοδότες και υποψήφιους εργαζόμενους σε τομείς όπως Τράπεζες, Ασφαλιστικούς Οργανισμούς, Τηλεπικοινωνίες, Βιομηχανίες, Εμπόριο, Πληροφορική, Τουρισμό και Υγεία.

Το 2015, βραβεύθηκε με το χάλκινο βραβείο στην κατηγορία «Διασυνοριακή Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού» στα HR Community Awards. Εξειδικευμένοι Σύμβουλοι Ανθρώπινου Δυναμικού εφαρμόζουν σύγχρονες πρακτικές για την αξιολόγηση στελεχών και επαγγελματιών όλων των ειδικοτήτων, προσφέροντας κύρος και αξιοπιστία στην αναζήτηση εργασίας. Απλώς στείλε το βιογραφικό σου!