Incentives Assistant
netquest
Mexico DF
Posted Sep 11, 2026
- Full-time
- Atención al Cliente
Job description
Tu misión en Netquest . Sobre Netquest En Netquest , somos líderes y pioneros en la recolección de datos digitales, destacándose como uno de los especialistas más avanzados e innovadores a nivel global en el sector de la investigación de mercados y el análisis. Contamos con una vasta red de más de 1.000.000 de consumidores en 27 países, quienes comparten voluntariamente sus datos de comportamiento y sus opiniones, proporcionándoles una fuente inestimable de información. Nuestra ambición trasciende la mera recolección de datos; aspiramos a ser la fuente de datos más confiable, flexible y potente del mercado. Estamos profundamente comprometidos con el futuro de la investigación de mercados a través de la automatización y la innovación , empoderando a las empresas con insights y predicciones sin igual. Tu misión en Netquest Tu misión principal es gestionar el catálogo de premios del programa de fidelidad. Serás el puente entre los panelistas (usuarios) y sus recompensas, asegurando que reciban sus incentivos a tiempo y que estos sean atractivos. Tus responsabilidades Gestión Operativa: Coordinar la compra y envío de premios (físicos, digitales, donaciones y sorteos). Logística y Proveedores: Gestionar pedidos, facturas y resolver problemas de entrega con proveedores. Análisis: Monitorear qué premios gustan más (KPIs) y sugerir mejoras. Colaboración: Trabajar con Marketing y Datos para entender tendencias y personalizar la oferta. ¿Qué buscamos en ti? Formación: Grado en ADE, Comercio, Logística o similar. Experiencia: 1 a 2 años en administración, compras, logística o atención al cliente (se valora experiencia previa en programas de fidelidad). Habilidades: Dominio de Excel y sistemas de gestión (ERP). Nivel fluido de español e inglés . Capacidad analítica, atención al detalle y actitud positiva ante tareas operativas/repetitivas. Proactividad para trabajar en entornos dinámicos. ¿Qué te ofrecemos en Netquest? Flexibilidad: Modelo de trabajo híbrido . Ambiente: Equipo multicultural (España, Brasil, Colombia) y profesional. Crecimiento: Plan de desarrollo y aprendizaje continuo. Beneficios: Seguro de salud, tickets de comida y beneficios extralegales Un equipo diverso para un mundo global En Netquest, nos enorgullece ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y tenemos el compromiso de crear un entorno inclusivo para todos nuestros empleados, independientemente de su género, edad, origen o nacionalidad .