[Infra Div.] IT Engineer (경력 무관 / 계약직)

Job description

우리는 게이머의 로망을 실현하기 위해, 누구도 가지 않는 길을 갑니다. 예상을 뛰어넘는 과감한 상상력과 기술로, 전 세계 팬들이 잊지 못할 세상을 만들기 위해 담대하게 도전하고 개척합니다. We pioneer the path to players' dreams. With bold imagination and breakthrough technology, we create unforgettable worlds for fans across the globe. --- ### **우리 팀(프로젝트)을 소개합니다.** KRAFTON 구성원들이 창작의 본질에 온전히 집중할 수 있도록 최적의 IT 업무 환경을 제공하고, 효율적인 IT 자산 관리와 신속한 기술 지원을 통해 조직 전체의 업무 생산성 향상과 안정적인 운영에 기여를 목표합니다. #### ### **우리 팀과 함께할 미션을 소개합니다.** - **전사 IT 자산 라이프사이클 관리** - PC, 소프트웨어 등 IT 자산의 구매부터 지급, 회수, 폐기에 이르는 전 과정을 체계적으로 관리하고, 비용 효율적인 자산 운영 전략 수립 - **임직원 IT 기술 지원 및 서비스 고도화** - 임직원이 겪는 IT 관련 이슈(HW/SW)에 대한 신속한 트러블슈팅 및 기술 지원 제공, 온/오프보딩 프로세스 지원 - **IT 서비스 프로세스 개선 및 인프라 최적화** - 내부 구성원(고객)의 요구사항을 반영하여 IT 서비스 프로세스를 지속적으로 개선하고, 업무 효율을 높이는 IT 인프라 환경 구축 ### **이런 경험을 가진 분과 함께 성장하고 싶습니다! (필수요건)** - 사내 IT 자산 관리 또는 헬프데스크(Helpdesk) 운영 업무 경험 - Windows 및 macOS 등 다양한 OS 환경에 대한 이해 및 트러블슈팅 능력 보유자 - 임직원(내부 고객)과의 원활한 커뮤니케이션 스킬 및 서비스 마인드를 갖춘 분 - IT 자산 관리 시스템(ERP, ITSM 솔루션 등) 활용 경험이 있는 분 - 해외 출장에 결격 사유가 없는 분 #### ### **이런 경험들이 있다면 저희가 찾는 그 분입니다! (우대요건)** - ServiceNow, JIRA 등 ITSM 도구 구축 또는 운영 경험 - IT 관련 자격증 소지자 - 글로벌 오피스 및 외국인 임직원 지원을 위한 영어 커뮤니케이션 가능자 - 새로운 IT 기기 및 기술 트렌드에 대한 높은 관심과 이해도 --- ### **크래프톤의 도전에 함께 하기 위해 아래의 전형 과정이 필요합니다.** - 서류 전형 > \*과제 전형 > 직무면접 (Technical Fit Interview) > 종합면접 (Culture Fit Interview) > 합격 및 입사 - \*해당 절차는 각 포지션 및 후보자에 따라 변동이 있을 수 있습니다. - 상시 채용으로 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. - 필요 시, 인터뷰 및 직무 테스트가 추가될 수 있습니다. - 전형 일정 및 합격 또는 불합격 결과는 지원서에 등록하신 이메일 또는 유선으로 개별 안내 드립니다. #### ### **필요 서류를 확인해주세요!** - 입사지원서 (자유 양식), 자기소개서, 경력기술서, 포트폴리오(필요 시) - 신입일 경우 자기소개서를, 경력일 경우 경력기술서를 중심으로 기술해 주시기 바랍니다. - 포트폴리오 첨부 시, 하단 안내 사항을 확인해 주시기 바랍니다. #### ### **근무지** - 거점 오피스 순환 근무 예정 #### ### **고용형태** - 계약직(1년 근무 후 평가에 따라 1년 추가 근무 가능. 단, 정규직 전환 비대상) --- #### 아래 안내 사항을 확인해주세요! - 장애인 및 국가 유공자 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다. - 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. - 5개월의 수습기간을 적용합니다. 회사는 수습기간에 대한 평가 결과에 따라 본채용을 거부할 수 있으며, 수습기간 중이라도 중간평가 결과에 따라 수습기간을 조기 종료하고 본채용을 거부할 수 있습니다. 수습기간 내 고용형태 및 급여 조정은 없습니다. - 채용 전형 중 궁금하신 사항은 [크래프톤 채용 FAQ](https://www.krafton.com/careers/faq/) 내에서 확인하실 수 있습니다. #### BE BOLD, LEARN AND WIN! 크래프톤의 성장과 도전의 스토리를 알아가고 싶다면? - [크래프톤 제작 스튜디오](https://krafton.com/studios/) - [크래프톤 게임](https://krafton.com/games/) - [크래프톤 비전 & 핵심가치](https://krafton.com/about/about/) - [크래프톤 라이프 & 복리후생](https://krafton.com/careers/life/) - [크래프톤 공식 유튜브 채널](https://www.youtube.com/channel/UCL-jo6xxhd52BavMVKclBJw) - [배틀그라운드 공식 유튜브 채널](https://www.youtube.com/channel/UCms8Ge7H1ZGgw6nV94fUhUQ) - [크래프톤 인스타그램](https://www.instagram.com/krafton.today/) - [크래프톤 블로그](https://blog.krafton.com/) --- #### **Please check the information below** - Those eligible for an affirmative action program such as individuals with disabilities or with distinguished service to the state will be given hiring preference according to relevant laws - False statements in your resume may lead to the withdrawal of the employment offer - A 5-month probationary period applies. Based on the mid-term evaluation, employment may be terminated early or not continued. No changes in employment type or salary during this period. - Please contact [career@krafton.com](mailto:career@krafton.com) for other inquiries #### BE BOLD, LEARN AND WIN! **Would you like to explore KRAFTON’s growth and adventure stories?** - [KRAFTON Production Studios](https://krafton.com/en/studios/) - [KRAFTON Games](https://krafton.com/en/games/) - [KRAFTON Vision and Core Values](https://krafton.com/en/about/about/) - [KRAFTON Life & Welfare Benefits](https://krafton.com/en/careers/life/) - [KRAFTON Youtube Channel](https://www.youtube.com/channel/UCL-jo6xxhd52BavMVKclBJw) - [BATTLEGROUNDS Youtube Channel](https://www.youtube.com/channel/UCms8Ge7H1ZGgw6nV94fUhUQ) - [KRAFTON Instagram](https://www.instagram.com/krafton.today/) - [KRAFTON Blog](https://blog.krafton.com/)