Ingeniero de Soporte

Job description

Renovación tecnológica de dispositivos móviles y equipos de computo. Carrera técnica o licenciatura Experiencia mínima de 1 año Conocimientos básicos de Software/Hardware de Equipos de Cómputo y Smartphone. Brindar soporte remoto y usuario final. Servicio al cliente vía telefónica Excel Nivel Básico Habilidades Blandas: Organizado Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos Responsable Proactivo Facilidad de palabra Soporte técnico a usuarios en ofimática y equipos de banca Carga de imagen de sistemas operativos a equipos de cómputo y AIO Blanqueo de discos duros (Blancco) Diagnóstico y reparación de equipos: impresoras lexmark, plusteck, biométricos, pin pad, mac, laptop, desktop, monitor, teclados, etc. Experiencia en cajeros bancarios, diagnostico. Conocimientos de cableado estructurado (cobre, categoría 6 en adelante) Cambio de Rosetas, jack, conector rj45, tendido de cable. Tecnologías requeridas Dominio de sistemas operativos, instalación y configuración. Conocimiento de la operación de herramientas para: pruebas de nodos, ponchado de cables. Preferentemente con auto. GENTERA SOPORTE