Ingénieur Workplace

Job Description & Summary PwC Technology Acceleration Center Tunisia (TAC) anciennement PwC SDC Tunisie, est une société off-shore membre du réseau PwC France et Maghreb, active depuis janvier 2021 et localisée à Tunis. Nous nous spécialisons dans le consulting IT sur différentes nouvelles technologies et solutions innovantes (Salesforce, Guidewire, SAP, Microsoft, Data Analytics, Metaverse, IA, Devs... etc) Mission Intégration de solutions Workplace dans l’écosystème du poste de travail (Microsoft Intune, Active Directory, GPO, télédistribution, Master, Sécurité EndPoint, Windows 11, packaging) Service natif Azure (Entra ID, Defender...) Architecture Microsoft Windows Server (2000 à 2022 / AD, GPO, DNS, WDS, WSUS, KMS …) Architecture Poste de travail Windows Virtualisation et publication d’application Assurer l’homologation et les tests des nouveaux périphériques Création, maintenance et configuration des socles OS avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Maitrise de la mise à jour et du déploiement de la configuration des postes de travail avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Qualification des demandes de package et vérification des exigences fonctionnelles à transmettre aux équipes packaging Conception, tests, recette et mise en œuvre des GPO et des modèles de sécurité s’appliquant sur les postes de travail Validation du bon fonctionnement des packages déployés avec Microsoft Intune (installation, mise à jour, désinstallation, respect des normes et bonnes pratiques) Concevoir et développer des solutions techniques facilement exploitable et pouvant être rapidement mises en œuvre (scripting, GPO…) Rédiger tous les documents types afférant à l’activité (documents d’intégration, cahiers des recettes, processus, procédures, documents d’exploitation, etc.) Assurer le support de Niveau 3 Workplace (analyser les problèmes système et apporter des solutions) Veille technologique et proposition d’axes d’améliorations pour optimiser l’activité Workplace engineering, conseil, expertise et analyse d’impact sur les évolutions Outils : Microsoft Intune / Windows Autopilot PowerShell, batch, vbscript, SQL, WQL, , InstallShield, Repackager, Windows Installer, PowerShell App Deployment Toolkit BitLocker, Windows Defender, Forcepoint One Endpoint Windows 11, Microsoft 365 Active Directory, GPO, Groupes de sécurité, Entra ID, Stratégies de configuration Profil recherché : Compétences techniques impératives Avoir de très bonnes connaissances des environnements Windows 11, de la base de registre, et des outils de paramétrage des systèmes d’exploitation Windows Maitrise de Microsoft Intune (Intégration d’applications, profil de configuration, patch management, stratégies et règles de conformité, query, et reporting) Maitriser parfaitement la gestion et la configuration des postes avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Connaitre les programmes de création d’image (DISM, …) Maitrise des GPO (création et mise à jour des GPO, filtres WMI, groupes de sécurité, délégations, priorités) et profils de configuration avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Avoir de bonnes compétences des outils de télédistribution (Microsoft Intune ou MECM,...) Avoir une réelle maitrise de PowerShell Savoir analyser et modifier des scripts (PowerShell, vbs, wsh, bat …) Compétences techniques souhaitées Maitrise des outils de chiffrement des postes de travail Bonnes connaissances d’infrastructures et réseaux (AD, DHCP, DNS) Connaissances Windows Server et SQL Server 2012/2016/2019/2022 Connaissances des Universal Apps, Modern Apps (Windows 11) Connaissances en virtualisation OS (Environnements VMware, Hyper-V) Avoir des connaissances des environnements MacOS serait un plus Compétences comportementales Méthodique et organisé Savoir travailler en équipe Être pugnace et force de proposition dans la résolution d’incidents ; savoir chercher « out of the box » Autonomie dans la rédaction des documentations associés aux livrables de RUN Être rigoureux, autonome, animé du sens du service Anglais écrit / parlé