IT Gyakornok

Job description

Job Description & Summary Ha érdekel az informatika gyakorlati oldala, szívesen segítesz másoknak a mindennapi technikai problémák megoldásában, és közben vállalati IT-környezetben fejlődnél, akkor lehet, hogy pont egymást keressük. A PwC belső IT csapatának gyakornokaként tapasztalt kollégák mellett tanulhatsz, miközben valós felhasználói igények megoldásában és az IT-folyamatok fejlesztésében veszel részt. Miért izgalmas ez a lehetőség? Megismerheted egy nagyvállalati belső IT-csapat működését a felhasználói támogatástól az eszközök előkészítéséig. Tapasztalt kollégák mellett, folyamatos szakmai támogatással sajátíthatod el a gyakori IT-problémák megoldását. Gyakorlati tapasztalatot szerezhetsz help desk feladatokban, hibaelhárításban, valamint számítógépek és telefonok konfigurálásában. Bekapcsolódhatsz Power BI-riportok készítésébe és az ismétlődő IT-folyamatok automatizálásába. A csapat a CEE régiót szolgálja ki, így a mindennapi munkád során egy nemzetközi csapatban, napi szinten gyakorolhatod és fejlesztheted az angol kommunikációdat. Céges laptopot és iPhone-t biztosítunk a hatékony munkavégzéshez, és a legújabb technológiákat is megismerheted, miközben olyan gyakorlati tudást és tapasztalatot szerzel, amely hosszú távon is értékes marad. Feladataid a következők lesznek Támogatod az IT csapat főállású kollégáinak mindennapi munkáját. Telepíted, konfigurálod és előkészíted a munkavégzéshez szükséges számítógépeket és telefonokat. Személyesen segíted a budapesti irodában hozzád forduló kollégákat, és távoli menedzsmenteszközökkel is megoldod informatikai problémáikat. Nyomon követed és magyarul, illetve angolul dokumentálod a hibajegyek teljes megoldási folyamatát. Régiós hibák esetén ticketet rögzítesz, és szükség szerint angolul egyeztetsz a régiós kollégákkal. Támogatod az IT-eszközök nyilvántartását, valamint Power BI-riportokat készítesz és frissítesz. Fejleszted a tudásbázist, és közreműködsz az ismétlődő IT-folyamatok automatizálásában. Technikai oldalról támogatod az online és személyes üzleti találkozókat. Téged keresünk, ha… Tanulmányaidat nappali tagozaton, IT területen folytatod, és hetente legalább 25 órát tudsz dolgozni a budapesti irodánkban. Aktív nappali hallgatói jogviszonnyal rendelkezel még legalább egy évig. Magabiztosan használod a Microsoft rendszereket, köztük a Windowst és a Microsoft Office alkalmazásait. Szóban és írásban egyaránt magabiztosan kommunikálsz angolul. Kezdeményezően állsz a feladatokhoz, és kitartóan keresed a technikai problémák okát. Felhasználóközpontúan gondolkodsz, kapcsolatot könnyen teremtesz, és türelmesen, közérthetően segíted a kollégákat. Szeretnéd folyamatosan bővíteni a szakmai ismereteidet, és idővel egyre összetettebb, felelősségteljesebb feladatokat vállalnál. Előnyt jelent, ha… Dolgoztál már hasonló IT-támogatási vagy help desk feladatokon. Ismered a Power BI használatát, vagy készítettél már benne riportokat. Érdekel az automatizálás, és szívesen kapcsolódsz be az ismétlődő folyamatok fejlesztésébe. Miért minket válassz? Célzott szakmai fejlődés: gyakorlatorientált üzleti és digitális tréningekkel, valamint szakmai workshopokkal támogatjuk, hogy a saját tempódban fejlődhess. Komplex, kiszámítható juttatási csomag: versenyképes alapbér, megbízható éves bónuszrendszer, SZÉP-kártya juttatás, magánegészségügyi szolgáltatás. Emellett céges sportolási lehetőségek, edzőtermi kedvezmények és változatos egészségmegőrző programok biztosítják a testi-lelki feltöltődést. Emberközpontú, sokszínű közösség: befogadó és felelősségteljes vállalati kultúrát építünk, ahol a megváltozott munkaképességű kollégáink is teljes értékű támogatást kapnak. Aktív közösségi élet: a jó hangulatot kötetlen és valódi kapcsolódást nyújtó csapatépítőkkel, közös eseményekkel és könnyen megközelíthető, patinás Nyugati téri irodával támogatjuk. Ha te is abban hiszel, hogy a fontos kérdéseket csakis együttműködve lehet megoldani, akkor csatlakozz hozzánk!