IT Manager｜グローバルIT環境で日本法人を支える

Job description

企業概要 SGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界約120か国に2,700拠点のオフィス・ラボと約10万人を超えるプロフェッショナルを擁する世界最大の試験・検査・認証会社です。150年にわたる卓越したサービスの歴史とスイス企業としての矜持である精密さ、正確さを備え、お客様企業がGlobal且つ世界最高基準の品質・安全性・コンプライアンスを達成する為の試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certificationサービスを提供しています。 SGSのBrand Promiseである「When you need to be sure」は、信頼性、完全性、および信用に対する当社のコミットメントであり、お客様企業の繁栄をお約束する私たちの決意の表れです。 またSGSの他にもBrightsight、Bluesign、Maine Pointe、Nutrasourceなどの信頼のおける専門ブランドを通じて専門的なサービスを提供しています。 求人内容 安定したIT運用を土台に、ビジネスに寄り添い、Global・APAC ITと連携しながら、日本法人のITをリードする。 クラウドサービスの活用、情報セキュリティの強化、デジタル化の推進など、企業を取り巻くIT環境は大きく変化しています。 SGSでは、日本法人のIT環境を安全かつ安定的に運用するとともに、Global・APAC ITが定めるガバナンスや標準に沿ったITサービスを提供することを大切にしています。本ポジションでは、日本法人（約300～400名のユーザー）のITマネージャーとして、IT運用、インフラ、情報セキュリティ、ITプロジェクトを統括していただきます。また、各部門とGlobal・APAC ITをつなぐ Business Partner として、現場の課題やニーズを理解し、ITを通じた業務改善や最適なソリューションの提供を推進していただきます。日々の安定運用と継続的な改善、その両方を担いながら、日本法人のITサービスをリードする重要なポジションです。 ◢◤このポジションのミッション◢◤ SGSでは、ITは単にシステムを維持・運用する部門ではなく、ビジネスを支える重要な基盤であり、各部門のパートナーであると考えています。 本ポジションでは、日本法人のITサービスを安全かつ安定的に運用するとともに、Global・APAC ITと各部門をつなぐ架け橋として、継続的な改善やITプロジェクトを推進していただきます。 すべてをゼロから構築するのではなく、SGSグループで整備されているITガバナンスやセキュリティ基準、標準プロセスを尊重しながら、日本法人に最適な形で運用・改善を進めていくことが、このポジションに期待される役割です。 技術力だけでなく、コミュニケーション力や調整力を活かし、人・ビジネス・ITをつなぐ存在としてご活躍いただきます。 ◢◤担当していただきたいお仕事◢◤ ■ ITサービスの運用・改善 約300～400名の社員が利用するIT環境の安定運用を担当します。 ITインフラ、サービスデスク、ネットワーク、エンドユーザー環境などを統括し、ITチームや外部ベンダーと連携しながら、サービス品質の維持・向上に取り組んでいただきます。また、日々の運用だけではなく、業務効率化やサービス品質向上に向けた改善活動もリードしていただきます。 ■ ビジネス部門とのパートナーシップ 各事業部門やコーポレート部門とコミュニケーションを取りながら、業務上の課題やニーズを理解し、最適なITソリューションを提案・実現します。現場とGlobal・APAC ITをつなぐ窓口として、ビジネスに寄り添ったITサービスの提供を推進していただきます。 ■ Global・APAC ITとの連携 Global・APAC ITと連携し、日本法人へのシステム導入や各種ITプロジェクトを推進します。海外メンバーとのミーティングやメールでのコミュニケーションを通じて、グローバル標準のITサービスを日本法人へ展開していただきます。 ■ 情報セキュリティ・ITガバナンス SGSグループの情報セキュリティポリシーやITガバナンスに基づき、安全で信頼性の高いIT環境を維持します。 ISO27001をはじめとする各種基準やコンプライアンス要件への対応、リスク管理、継続的な改善活動にも携わっていただきます。 ■ チーム・ベンダーマネジメント 日本のITチームおよび外部ベンダーをマネジメントし、サービス品質の向上やリソースの最適化を推進します。メンバーの育成やベンダーとの協働を通じて、より良いITサービスの提供体制を構築していただきます。 ■ ITプロジェクト・継続的改善 システム導入や業務改善、クラウドサービス活用など、さまざまなITプロジェクトを推進します。現場の課題を把握し、Global・APAC ITとも連携しながら、日本法人に最適なIT環境の実現に取り組んでいただきます。 ◢◤入社後のサポート◢◤ 入社後は、日本法人のIT環境や業務内容を理解していただきながら、Global・APAC ITとの連携体制やSGSグループのITガバナンスについて学んでいただきます。 現在のITチームや海外メンバーと協力しながら、段階的に業務を引き継いでいただくため、多国籍企業での経験が浅い方でも安心してスタートできる環境です。 また、各部門とのコミュニケーションを通じてSGSの事業や業務への理解を深め、ITサービスの改善や業務効率化にも主体的に取り組んでいただきます。 ◢◤やりがい◢◤ ① APACのITチームとともに成長できる APACを中心とした海外のITチームと連携しながら、日本法人のITを支える重要な役割を担います。グローバルプロジェクトや海外メンバーとの協働を通じて、外資系企業ならではの経験とキャリアを築くことができます。 ② ビジネスに近いITマネージャーとして活躍できる IT部門だけでなく、営業、オペレーション、コーポレート部門など、さまざまな部門と連携しながら仕事を進めます。 「システムを管理する人」ではなく、「ITを通じてビジネスを支えるパートナー」として、会社全体に貢献できることがこのポジションの魅力です。 ③ 安定運用と改善の両方を担える 日々のITサービスを安定して提供するだけでなく、サービス品質や運用プロセスの改善にも主体的に取り組めます。 Global・APAC ITとも連携しながら、より良いIT環境づくりをリードできることも、このポジションならではの魅力です。 ④ 幅広いITマネジメント経験を積める IT運用、インフラ、情報セキュリティ、ITプロジェクト、ベンダーマネジメントなど、幅広い領域に携わることができます。 特定分野だけではなく、ITマネージャーとして総合的な経験を積み、キャリアの幅を広げられる環境です。 ◢◤組織構成◢◤ 日本法人のITチームを中心に、Global・APAC ITや外部ベンダーと連携しながら業務を進めます。 IT部門は各事業部門やコーポレート部門との関わりも多く、経営層を含むさまざまなステークホルダーと協力しながら、ITを通じて事業を支える役割を担っています。 また、海外メンバーとのコミュニケーションも日常的に発生するため、グローバルな環境で経験を積みたい方に適した職場です。 ◢◤就業環境◢◤ ハイブリッド勤務を導入しており、出社と在宅勤務を組み合わせながら働くことができます。 フレックスタイム制度も利用でき、業務状況に応じて柔軟な働き方が可能です。 海外との会議が発生する場合もありますが、チーム内で協力しながら業務を進めており、ワークライフバランスも大切にしています。 ◢◤ワークライフバランス◢◤ オンとオフのメリハリを大切にしながら働ける環境です。 有給休暇は入社初日に付与され、時間単位での取得も可能です。 ハイブリッド勤務やフレックスタイム制度も活用しながら、それぞれのライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を実現できます。 ◢◤こんな方を歓迎します◢◤ このポジションで私たちが求めているのは、高度な技術力だけではありません。 周囲とのコミュニケーションを大切にしながら、ITを通じてビジネスに貢献したいという想いをお持ちの方を歓迎します。 例えば、次のような方にご活躍いただける環境です。 社内ITやITインフラの経験を活かし、ITマネージャーとしてさらにキャリアアップしたい方 技術だけでなく、現場や経営層と対話しながら課題解決を進めることにやりがいを感じる方 海外のITチームと協働し、英語を活かしながらグローバルな環境で成長したい方 チームやベンダーを巻き込みながら、サービス品質や業務改善を推進したい方 変化を前向きに捉え、継続的な改善に取り組める方 ITサービスの安定運用を大切にしながら、新しい取り組みにも積極的にチャレンジしたい方 ◢◤ポジションについて◢◤ このポジションで私たちが求めているのは、「すべてを一人でこなすITスペシャリスト」ではありません。 IT運用やインフラに関する知識を土台としながら、現場、経営層、そしてGlobal・APAC ITをつなぐ架け橋となり、人や組織を巻き込みながら課題解決を進められるITマネージャーを求めています。 また、SGSではGlobal共通のITガバナンスやセキュリティ基準を大切にしています。 そのため、ゼロから新しい仕組みを作るというよりも、グローバルスタンダードを理解し、日本法人に最適な形で運用・改善を進めていくことが重要な役割となります。 安定したIT運用を土台に、現場に寄り添いながら継続的な改善を進めていく――。 そんなITマネージャーとして活躍したい方からのご応募をお待ちしています。 資格 【Must】 IT部門での実務経験（目安10年以上） ITインフラ、社内IT、ITサービス運用に関する幅広い経験 Microsoft 365（M365）、Active Directory（Entra ID）、AzureなどMicrosoft製品の運用・サポート経験 LAN・無線LAN（WLAN）などネットワーク環境に関する知識、および運用・保守・障害対応の経験（キャパシティプランニングを含む） ITサービスデリバリー、運用管理、改善活動をリードした経験 ベンダーマネジメントや外部パートナーとの協業経験 ITポリシー、情報セキュリティ、ガバナンスに基づいたIT運用経験 社内の各部門や経営層など、多様なステークホルダーとの調整・コミュニケーション経験 日本語：ネイティブレベル 英語：海外ITチームとのメール・会議などのコミュニケーションが可能なレベル ※必ずしもすべての経験が完全一致する必要はありません。これまでの経験を活かしながら、新しい環境で成長したい方を歓迎します。 【Nice to have】 多国籍企業でのIT経験 Global IT組織との協働経験 ISO27001など情報セキュリティ・コンプライアンス領域の知識 ITプロジェクトのリード経験 クラウドサービス、業務システム、エンタープライズアプリケーションに関する知識 M&Aや組織統合に伴うIT環境整備の経験 ITIL、PMPなどの資格 【求める人物像】 ITの専門知識を活かしながら、ビジネス視点で課題解決に取り組める方 技術領域だけではなく、人とのコミュニケーションを大切にできる方 Global・APACチームと協力しながら業務を推進できる方 決められたルールやプロセスを理解し、その中で改善提案ができる方 安定運用を大切にしながら、より良いIT環境づくりに挑戦できる方 【English】 ・TOEIC600点以上必須（スコアがない方でも以下に支障がない方は歓迎いたします。）海外グループ会社とのミーティングやメール対応で必要です。会話力のある方は大歓迎いたします。 ・無料社内 TOEIC や英会話費用補助など英語力ブラッシュアップを支援しています。 その他の情報 【勤務条件】 想定 年収 ： 900～1,200万円 ※月収内訳：68 万～91万（基本給） ※ご経験によります。 ボーナス ： 年1回3月（業績による） 給与改定 ： 年1回4月 試用期間 ： 3ヶ月 各種手当： 通勤手当、BYOD手当（ご自身が所有しているスマートフォン・タブレットなどのスマートデバイスを業務でも使用していただきます。毎月、BYOD手当として3,000円を支給致します） 就業時間 ： 9:00～17:00（1日7時間）　休憩12:00-13:00  ※フレックス制度有（コアタイム11:00～15:00） ※在宅テレワーク制度あり、出社の目安は週半分程度です。 休日休暇 ： 完全週休二日制（年間休日約120日） 慶弔休暇・ボランティア休暇・他インフル等感染症の特別休暇 有給休暇： 入社初日に付与致します。（日数は入社月によります。最高20日。有給取得率：約80％ 2025年実績） 社会保険 ： 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 定年年齢： 65歳（継続雇用制度有。上限70歳） 福利厚生 ：医療保険（入院・手術給付金）、LTD制度(長期療養時所得補償制度）、確定給付年金制度（DB）、確定拠出年金制度（DC） 、TOEIC無料受検＆英会話通学補助 その他： 屋内全面禁煙（屋外喫煙可能場所あり） ・無料社内 TOEIC や英会話費用補助など英語力ブラッシュアップを支援します。海外グループ会社とのメール対応やミーティング、電話応対を通じてあなたのご活躍の場を広げてください。 【勤務地】 神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134　 横浜ビジネスパーク ・相鉄線　天王町徒歩2分　 ・相鉄線　星川駅徒歩7分 ・JR　保土ヶ谷駅徒歩11分（無料シャトルバスあり） ※転勤は当面ございません。 ※屋内全面禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 【選考プロセス】 書類選考（履歴書・職務経歴書） 一次面接（Online 人事※日本語） 二次面接（Online Regional Director※英語） 最終面接（Face to Face/Managing Director※英語） ※一次、二次面接はオンラインで実施予定です。 ※最終面接前にオンラインテストセンターにてSPI を受験して頂きます。 ※書類選考から最終選考までは約２～3 週間程度を予定しております。 【応募方法】 ・右上の『応募してみる』をクリックして応募ページにお進みください。 １ページ目にはお名前、メールアドレス、電話番号、履歴書、LinkedIn等のアカウント登録をお願い致します。 ２ページ目では職務経歴書のご登録をお願い致します。 ※弊社指定の型はございませんのでお好みの型で作成ください。 ※書類へ記載する年号は西暦にてご記入ください。 ※書類のファイル形式はPDFにしてお送りください。