IT Operations Specialist (m/d/f)

Job description

Descripción de la empresa LEONI es un proveedor global de productos, soluciones y servicios para la gestión de energía y datos en la industria automotriz. El grupo empresarial emplea aproximadamente 87,000 personas en 21 países y generó ventas consolidadas por 5,000 millones de euros en 2024, somos un proveedor líder de sistemas de cableado complejos y arneses personalizados para clientes. Creemos que las conexiones significativas impulsan la innovación y el éxito. En LEONI, te unirás a un equipo diverso, internacional y colaborativo que está dando forma al futuro de la movilidad, desde la conducción autónoma hasta sistemas de propulsión alternativos y soluciones de carga inteligente. Desde mediados de 2025, formamos parte de Luxshare Group, uno de los principales proveedores de soluciones a nivel mundial en las industrias de electrónica de consumo, comunicaciones y centros de datos, automotriz y médica, con sede en China. Únete a nosotros y ayúdanos a dar forma al futuro de la conectividad. Descripción del empleo Mantener y dar soporte a una infraestructura de servidores de alta disponibilidad, compatible con entornos 24/7. Proporcionar soporte de primer nivel a los usuarios de la planta (a través del sistema de tickets). • Implementar y gestionar la infraestructura de red (cableada e inalámbrica). • Monitorizar la infraestructura de TI y proporcionar soporte o escalar incidencias según sea necesario. Escalar incidencias a otros equipos de soporte. Administrar el sistema operativo Windows estándar de la empresa y las aplicaciones de Windows, como la suite Office 365 y el software estandarizado. Preparar y gestionar el hardware de los PC de los usuarios finales. • Administración del controlador de dominio (configuración de roles de Active Directory, administración de directivas de grupo). Administración y soporte de DNS y DHCP. Gestionar y mantener el sistema de copias de seguridad de la empresa y garantizar la correcta rotación de las cintas. Mantener la distribución de software y garantizar su correcto funcionamiento y disponibilidad para los sistemas subyacentes. Requisitos Licenciatura o Ingeniería en Sistemas de la Información o similar. Más de 3 años de experiencia profesional. Experiencia en hardware y software de servidores, almacenamiento y copias de seguridad Certificación ITIL Foundation (deseable) Gran orientación al cliente; capacidad para resolver problemas y atención al detalle Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés (deseable) Información adicional Vales de despensa Transporte Comedor Gratuito Pago semanal. Las personas de todos los géneros siempre tienen la misma intención; Para simplificación lingüística y mejor legibilidad, solo se usa la forma masculina en el texto. LEONI procesa los datos de su aplicación en un sistema de TI que es consistente en toda la empresa y utiliza proveedores de servicios extranjeros. Al enviar su solicitud, acepta este procedimiento. LEONI asegura el cumplimiento de la protección de datos. LEONI Wiring Systems Mexicana S.A. de C.V.