IT Sales & After Sales Specialist

Job description

Porsche Slovakia je súčasťou spoločnosti Porsche Holding Salzburg pôsobiacej v 23 európskych krajinách, ako aj v Ázii a v Južnej Amerike a patriacej k najväčším automobilovým obchodným spoločnostiam v Európe. Je autorizovaným importérom vozidiel Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA a Volkswagen Úžitkové vozidlá pre Slovenskú republiku. Spoločne vytvárame meno našim produktom a službám, ktoré dobre poznáte, pracujeme na výzvach, ako sú napr. e-mobilita a udržateľnosť. Informácie o pracovnom mieste Hľadáme IT špecialistu, ktorý prepojí svet technológií s obchodnými potrebami v oblasti predaja a popredajných služieb. Na tejto pozícii budete koordinovať IT projekty a digitálne riešenia, testovať nové funkcionality a dohliadať na ich bezproblémové nasadenie. Ak máte analytické myslenie, dokážete pohotovo riešiť technické výzvy a chcete sa podieľať na zlepšovaní procesov v dynamickom automobilovom prostredí, radi vás privítame v našom tíme. HLAVNÁ PRACOVNÁ NÁPLŇ End-to-end zodpovednosť za pridelené IT úlohy a projekty Zabezpečenie internej i externej komunikácie na profesionálnej úrovni v slovenskom a anglickom/nemeckom jazyku Technická koordinácia projektov v rozsahu Predajných (Sales), Popredajných (Aftersales) a Digitálnych systémov Testovanie technických riešení a podpora pre release management Promptné riešenie vzniknutých incidentov OSOBNOSTNÉ PREDPOKLADY A ZRUČNOSTI: Skúsenosti s plánovaním a riadením lokálnych i skupinových IT projektov, vrátane release managementu, Analytické zručnosti a myslenie sú základnou premisou pre túto pozíciu, End-to-end zodpovednosť za pridelené pracovné úlohy a projekty, vrátane 2nd levelu technickej podpory, Rozvážne, samostatné a profesionálne vystupovanie najmä v prípadoch ak niečo nepôjde podľa plánu, Kritické a promptné vyhodnocovanie vzniknutých situácií, bezodkladné mitigovanie negatívnych dopadov a prípadná eskalácia podľa eskalačného poriadku, Teamové myslenie a spolupráca s ďalšími IT a obchodnými úsekmi v rámci Porsche entít (lokálna i skupinová úroveň), Tvorba / podpora pri tvorbe potrebnej technickej a funkčnej dokumentácie, Orientácia na vylepšovanie nastavených a podpora pri tvorbe nových procesov, v súlade s HQ i lokálnymi požiadavkami. POŽIADAVKY: Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním: stredoškolské s maturitou, vysokoškolské I. stupňa Vzdelanie v odbore: Informatika - výhodou, Projektový manažment - výhodou, Ekonomické a technické smery - výhodou Jazykové znalosti: Anglický jazyk - stredne pokročilý (B2), Nemecký jazyk - VÝHODOU Počet rokov praxe: 3 Vodičský preukaz: skupiny B Cybersecurity