IT-Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

Job description

Du lebst für IT und bist auf der Suche nach beruflicher Veränderung. Schaue jetzt hier nach dem passenden Job für dich! Starte Deine Karriere im TELCAT IT SERVICES-Team! Zukunftssicher, mit dem Charme eines Startups und der Sicherheit eines Konzerns. Bei TELCAT IT SERVICES, seit 2018 Teil der TELCAT Gruppe und somit des Salzgitter-Konzerns, warten spannende neue Aufgaben und viel Gestaltungsfreiraum auf Dich. Das bedeutet individuelle Karriere in einem echten Team. Aufgaben Deine Aufgaben bei uns Monitoring von IT-Infrastrukturen und Managed Services Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von technischen Problemen Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation First- sowie Second Level Support Qualifikation Das solltest Du mitbringen Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung Erste Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk oder Kundenservice Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Organisationstalent Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche: Installation und Wartung von IT-Systemen, Windows Server ab 2012 R2, VMware, Hyper-V, Microsoft 365 Cloud / Exchange online, Netzwerktechnik, Firewalls, IP-Telefonanlagen Benefits Was wir Dir bieten Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team Selbstständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Attraktives Gehaltspaket Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden IT-Unternehmen Laufende Hersteller- und Partnerschulungen in den produktspezifischen Bereichen Firmenfitnessprogramm Hansefit – Eine Anmeldung, verschiedene Studios Regelmäßige Mitarbeiter-Events Du bist überzeugt und kannst es gar nicht erwarten, uns näher kennenzulernen? Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung an unser Online-Formular.