IT Support Specialist

Job Description & Summary Service Desk IT w PwC Polska tworzy 20 kreatywnych osób , na co dzień wspierających pracowników w korzystaniu z szeroko rozumianych zasobów informatycznych . Do naszych zadań należy . rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym oraz dbanie o odpowiednią instalację i konfigurację sprzętów . Działamy F2F, na infolinii oraz za pomocą systemu ticketowego Service Now. Dodatkowo regularnie współpracujemy z regionalnymi i globalnymi zespołami IT. Do naszego zespołu poszukujemy : Mid IT Support Specialist Twoja przyszła rola: udzielanie pomocy pracownikom firmy w korzystaniu z zasobów informatycznych , wsparcie użytkowników w korzystaniu z programów i sprzętu komputerowego , rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym , instalacja i konfiguracja komputerów dla pracowników firmy . Aplikuj, jeśli: masz minimum 1 rok doświadczenia (lub więcej) w zespole IT Service Desk, dobrze znasz system operacyjny Windows 11, oprogramowanie biurowe i narzędziowe (M365), a także budowę i działanie sprzętu komputerowego , interesujesz się funkcjonowaniem sieci komputerowej , swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (min. B2) i polskim . Mile widziane: znasz Power BI, studiujesz lub masz ukończoną szkołę wyższą , preferowane wykształcenie kierunkowe lub w trakcie studiów informatycznych . Dołączając do nas zyskujesz: elastyczne warunki - stacjonarny model pracy , elastyczny początek dnia , sabbatical leave, rozwój i podnoszenie kwalifikacji - pełne wsparcie zespołu podczas procesu wdrożenia , mentoring, szkolenia , warsztaty , certyfikacja współ -/ finansowana przez PwC oraz konwersacje z native speaker, program medyczno-wellbeingowy - pakiet opieki medycznej , sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne , edukacja poprzez dedykowane webinary i warsztaty , doradztwo finansowo-prawne , możliwość stworzenia indywidualnego planu benefitowego ( wybór . lunch pass, concierge, pakiet weterynaryjny dla pupila czy masaże ) oraz dostęp do kafeterii - w środku . vouchery , zniżki na urządzenia IT i zakup samochodu , 3 godziny płatnego urlopu w miesiącu na wolontariat , dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin , a kiedy polubisz to miejsce tak , jak my, możesz polecić znajomych do PwC. Jak wygląda proces rekrutacji? zaaplikuj , porozmawiaj telefonicznie z osobą z zespołu Rekrutacji , poznajmy się lepiej podczas rozmowy rekrutacyjnej ! Prześlij swoją aplikację już dziś ! W przypadku dodatkowych pytań skontaktuj się z nami : . Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu przeprowadzenia rekrutacji jest PwC Advisory sp. z o.o. sp.k ., lub inna spółka z sieci PwC ( lista spółek ), do której kierujesz aplikację . Jeśli wyrazisz odrębną zgodę , dane osobowe będą przetwarzane również w innych celach zgodnie z treścią udzielonych zgód . Pełną informację o przetwarzaniu danych osobowych oraz o przysługujących Ci prawach znajdziesz w Polityce Prywatności . #LI-K1