IT-SupporttechnikerIn (m/w/d)

Job description

Du liebst es, IT-Projekte zum Erfolg zu führen? Als IT-Projekttechniker übernimmst Du die technische Verantwortung in spannenden Kundenprojekten. Dabei arbeitest Du eng mit unserem Team und unseren Kunden zusammen. Aufgaben Als IT-SupporttechnikerIn bist Du für die technische Lösung unserer Kundenanfragen verantwortlich. Du betreibst komplexe IT-Infrastrukturen unserer Kunden. Du kommunizierst direkt mit unseren Kunden und adressierst aufkommende Probleme. In Abstimmung mit dem Systembetrieb nimmst Du eigenverantwortlich Änderungen an der Kundeninfrastruktur vor und dokumentierst diese. Änderungen an Kundenumgebungen dokumentierst Du selbständig und stellst die nachhaltige Qualität der IT-Lösungen sicher. Bei der Einführung und Inbetriebnahme unserer ITaaS-Lösung übernimmst Du eine führende Rolle. Dabei stehen Dir moderne Tools wie Microsoft 365, Ticket-, RMM- und Dokumentationssysteme zur Verfügung. Qualifikation Das bist Du Du bist ein qualifizierter IT-Spezialist mit Leidenschaft für smarte IT-Lösungen. Du findest pragmatische Lösungen. Kommunikation mit Kunden ist für Dich selbstverständlich – Du erklärst komplexe Sachverhalte verständlich. Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse. Abwechslung, Teamarbeit und neue Herausforderungen motivieren Dich. „Come as you are“: Wir sind anders – und freuen uns, wenn Du es auch bist! Das bringst Du mit Bei uns bist Du richtig, wenn Du bereits einschlägige Erfahrungen in einem IT-Systemhaus sammeln konntest und bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der IT hast. Benefits Attraktives Gehalt Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatz- und Unfallversicherung Die allerbesten Arbeitskollegen und ein motiviertes Team mit Zusammenhalt und Freude am gemeinsamen Erfolg Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexibles Arbeiten (mobiles Arbeiten ist nach der Einarbeitung möglich) All-Inclusive: Frühstück & Mittagessen, Getränke (Wasser, Kaffee, Softdrinks) sowie Firmenfitness-Programm zum Wiederabtrainieren ;-) Be smart: Smartphone, Tablet, Notebook und Headset Get smarter: Weitreichende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Warum wir? Wir sind ein Team mit klaren Werten und Freude am gemeinsamen Erfolg: Teamgeist und Hilfsbereitschaft – Wir kümmern uns! Um unsere Kolleg:innen und unsere Kund:innen. Respekt und Wertschätzung – Come as you are: Wir begegnen uns auf Augenhöhe. Zuverlässigkeit – Auf uns kann man sich verlassen.