IT-Systemberater (m/w/d) Apothekensoftware

Job description

Aufgaben Du betreust deine Kund:innen end-to-end im Projektgeschäft, von Planung und Set-up der Software bis zur Nutzer:innenschulung, vorrangig remote, teils on-site bei den Kund:innen vor Ort Die Kundenberatung, Implementierung, Konfiguration und Durchführung von System/Prozessumstellungen inklusive individueller Anpassungen sowie anschließender Anwenderschulungen liegen in deinem Verantwortungsbereich In deiner Rolle zeigst du Kund:innen Einsatzmöglichkeiten auf und identifizierst Potenziale zur Effizienzsteigerung durch die Softwarelösungen Durch die enge Abstimmung mit dem Kundenservice trägst du maßgeblich zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität bei, gelegentlich begleitest du Sales bei Produkt-Demos o.vglb. Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im medizinischen oder IT-technischen Bereich) und besitzt Erfahrung in der Systemberatung von Apotheken-Warenwirtschaftssystemen Du verfügst über fundierte Erfahrung im Beratungs- und Projektumfeld Idealerweise bist mit den Abläufen in Apotheken vertraut und erkennst Optimierungspotenziale durch den gezielten Einsatz von Software Dein sicheres und freundliches Auftreten ermöglicht es dir, Kund:innen zu überzeugen und langfristige Beziehungen aufzubauen Kommunikationsstärke, Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt zeichnen dich aus Gelegentliche Einsätze im Außendienst sind für dich kein Problem, zudem verfügst du über einen Führerschein Kl. B Du findest dich noch nicht in allen Anforderungen wieder? Lass uns dennoch gern sprechen und wir schauen gemeinsam, ob es passt! Vergütungspaket Dich erwartet eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsperspektiven Abwechslungsreiche Aufgaben und Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen im digitalen Wandel Ein kollegiales, hilfsbereites Team sowie ein wertschätzendes Miteinander Eine 37,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und eine 100%-remote Option 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzliche Gleittage sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester für eine gute Work-Life-Balance Sonderzahlungen wie Weihnachtsgeld und Treueprämien Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschüsse und Essensgeld Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss sowie eine Krankenzusatzversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget Gesundheitsangebote und Vorsorgeuntersuchungen durch den Betriebsarzt Familienfreundliche Regelungen, z. B. bei Kinderkrankentagen Gemeinsame Veranstaltungen wie Betriebsausflüge oder Weihnachtsfeiern Ein barrierefreier Arbeitsplatz sowie eine moderne Arbeitsumgebung im Head Office in Darmstadt