Junior IT-Engineer (m/w/d) in München

Job description

Aufgaben Bearbeitung inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation von Supportanfragen Erstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desk Regelmäßiges Reporting (ggf. Eskalation) an das Projektmanagement Bei Bedarf direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung Fehleranalyse, Software-Installation, Software-Zuweisung via SCCM Qualifikation IT-Ausbildung oder Umschulung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Incident-Management auf Level 2 Niveau Kenntnisse im Umgang mit SCCM Führerschein Klasse B Benefits Tarifvertrag Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeiterempfehlungsprogramm Moderner Arbeitsplatz Fachlicher Wissenszuwachs Persönliche Weiterentwicklung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.