H Mellon Technologies,αναζητά συνεργάτη για τη θέση ''Sales Support Specialist'' εκ μέρους μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος με έδρα τον Πειραιά,Αττικής.Βασικά καθήκοντα εργασίας:Τηλεφωνική εξυπηρέτηση, παροχή πληροφοριών και διευκρινίσεων στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις για τους όρους συνεργασίας, τον τρόπο καταχώρησης αιτημάτων στο σύστημα, την πορεία αιτήματος ή τυχόν εκκρεμότητες για την υλοποίηση των αιτημάτωνΤηλεφωνική επικοινωνία, εξυπηρέτηση, παροχή πληροφοριών και διευκρινίσεων εσωτερικά σε συνεργαζόμενα τμήματα της ΤράπεζαςΠαροχή πληροφοριών και διευκρινίσεων στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις σχετικά με τους οικονομικούς όρους συνεργασίας ή τα συμβατικά έγγραφα (είτε μεταξύ της Τράπεζας και του συνεργάτη, είτε τα συμβατικά έγγραφα του πελάτη)Σύνταξη και διαχείριση συμβατικών εγγράφων, αρχειοθέτηση φυσικών φακέλων συνεργασίας και καθημερινών , μηνιαίων reports.Τήρηση, δημιουργία και ενημέρωση αρχείων με τα στοιχεία των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων και απαραίτητων κωδικών πρόσβασης των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων στα συστήματα της ΤράπεζαςΤήρηση, δημιουργία και ενημέρωση αρχείων με παραγωγικά στοιχεία συνεργατών ή/και των στελεχών του τμήματος πωλήσεωνΔημιουργία powerpoint αρχείων για παρουσίαση αποτελεσμάτων (εσωτερικά σε στελέχη της Τράπεζας ή/και σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις) και στα ΑγγλικάΔιαχείριση αλληλογραφίας (μέσω e-mail ή φυσικών φακέλων)Συμμετοχή σε έργα που αφορούν τη μονάδα και τα προϊόντα που παρέχουμε και υποστηρίζουμεRequirementsΠτυχίο ανώτατου εκπαιδευτικού ιδρύματος με κατεύθυνση στα Οικονομικά, Χρηματοοικονομικά ή/και στη Διοίκηση ΕπιχειρήσεωνΆριστη γνώση και εμπειρία χειρισμού εφαρμογών MSOffice (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας (προφορική και γραπτή χρήση)Υψηλό επίπεδο αναλυτικής και συνθετικής σκέψης στο πλαίσιο επεξεργασίας και ερμηνείας δεδομένωνΠροσανατολισμός στο αποτέλεσμα και δυνατότητα επίτευξης στόχων εντός των χρονικών και ποιοτικών προδιαγραφώνΑνεπτυγμένο επίπεδο πρωτοβουλίας με έμφαση στη δυνατότητα λήψης γρήγορων αποφάσεων και στην ικανότητα έγκαιρης επίλυσης προβλημάτωνΑποτελεσματική επικοινωνία (προφορική και γραπτή)Χρήση και αξιοποίηση AI εργαλείωνΟμαδικό πνεύμα εργασίαςΕργασία υπό πίεσηBenefitsΠρωινό ωράριο (Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 17:00)Δυνατότητα Υβριδικού μοντέλου εργασίας μετά το πρώτο διάστημαΕύκολη πρόσβαση με ΜΜΜΔυνατότητες εξέλιξης και συνεχής εκπαίδευση σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας
H Mellon Technologies,αναζητά συνεργάτη για τη θέση ''Sales Support Specialist'' εκ μέρους μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος με έδρα τον Πειραιά,Αττικής.
Βασικά καθήκοντα εργασίας:
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση, παροχή πληροφοριών και διευκρινίσεων στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις για τους όρους συνεργασίας, τον τρόπο καταχώρησης αιτημάτων στο σύστημα, την πορεία αιτήματος ή τυχόν εκκρεμότητες για την υλοποίηση των αιτημάτων
- Τηλεφωνική επικοινωνία, εξυπηρέτηση, παροχή πληροφοριών και διευκρινίσεων εσωτερικά σε συνεργαζόμενα τμήματα της Τράπεζας
- Παροχή πληροφοριών και διευκρινίσεων στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις σχετικά με τους οικονομικούς όρους συνεργασίας ή τα συμβατικά έγγραφα (είτε μεταξύ της Τράπεζας και του συνεργάτη, είτε τα συμβατικά έγγραφα του πελάτη)
- Σύνταξη και διαχείριση συμβατικών εγγράφων, αρχειοθέτηση φυσικών φακέλων συνεργασίας και καθημερινών , μηνιαίων reports.
- Τήρηση, δημιουργία και ενημέρωση αρχείων με τα στοιχεία των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων και απαραίτητων κωδικών πρόσβασης των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων στα συστήματα της Τράπεζας
- Τήρηση, δημιουργία και ενημέρωση αρχείων με παραγωγικά στοιχεία συνεργατών ή/και των στελεχών του τμήματος πωλήσεων
- Δημιουργία powerpoint αρχείων για παρουσίαση αποτελεσμάτων (εσωτερικά σε στελέχη της Τράπεζας ή/και σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις) και στα Αγγλικά
- Διαχείριση αλληλογραφίας (μέσω e-mail ή φυσικών φακέλων)
- Συμμετοχή σε έργα που αφορούν τη μονάδα και τα προϊόντα που παρέχουμε και υποστηρίζουμε
Requirements
- Πτυχίο ανώτατου εκπαιδευτικού ιδρύματος με κατεύθυνση στα Οικονομικά, Χρηματοοικονομικά ή/και στη Διοίκηση Επιχειρήσεων
- Άριστη γνώση και εμπειρία χειρισμού εφαρμογών MSOffice (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας (προφορική και γραπτή χρήση)
- Υψηλό επίπεδο αναλυτικής και συνθετικής σκέψης στο πλαίσιο επεξεργασίας και ερμηνείας δεδομένων
- Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα και δυνατότητα επίτευξης στόχων εντός των χρονικών και ποιοτικών προδιαγραφών
- Ανεπτυγμένο επίπεδο πρωτοβουλίας με έμφαση στη δυνατότητα λήψης γρήγορων αποφάσεων και στην ικανότητα έγκαιρης επίλυσης προβλημάτων
- Αποτελεσματική επικοινωνία (προφορική και γραπτή)
- Χρήση και αξιοποίηση AI εργαλείων
- Ομαδικό πνεύμα εργασίας
- Εργασία υπό πίεση
Benefits
- Πρωινό ωράριο (Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 17:00)
- Δυνατότητα Υβριδικού μοντέλου εργασίας μετά το πρώτο διάστημα
- Εύκολη πρόσβαση με ΜΜΜ
- Δυνατότητες εξέλιξης και συνεχής εκπαίδευση σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας
Established in 1994, Mellon is a multinational group of companies operating in 11 countries within our corporate headquarters located in Piraeus, Greece. Our area of expertise expands on specialized technology solutions, software services, contact center and business process outsourcing enabling financial institutions and large organizations to transform their business ecosystems, empowering their digital journey, and greatly simplifying and facilitating transactions with other businesses and its customers. Our Mission is to empower today’s businesses and organizations with tomorrow’s technologies to deliver unique experiences to their own customers and become future proof. At Mellon, we cultivate a challenging, collaborative, and relationship-oriented working environment that offers development opportunities and exposure to international practices. We are proud of our people, and we believe that leveraging diverse cultures and backgrounds improves our everyday life and boosts innovation and efficiency. Join us to make a real impact, shape the industry, be part of an award-winning team of professionals, and experience a multinational culture.
Established in 1994, Mellon is a multinational group of companies operating in 11 countries within our corporate headquarters located in Piraeus, Greece. Our area of expertise expands on specialized technology solutions, software services, contact center and business process outsourcing enabling financial institutions and large organizations to transform their business ecosystems, empowering their digital journey, and greatly simplifying and facilitating transactions with other businesses and its customers.
Our Mission is to empower today’s businesses and organizations with tomorrow’s technologies to deliver unique experiences to their own customers and become future proof.
At Mellon, we cultivate a challenging, collaborative, and relationship-oriented working environment that offers development opportunities and exposure to international practices.
We are proud of our people, and we believe that leveraging diverse cultures and backgrounds improves our everyday life and boosts innovation and efficiency.
Join us to make a real impact, shape the industry, be part of an award-winning team of professionals, and experience a multinational culture.
