Junior Social Customer Care Specialist [K/M]

Job description

Job Description: Grupa dentsu to globalna sieć komunikacji marketingowej stworzona z myślą o przyszłości. W jej skład wchodzą marki: Carat, iProspect, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative. Przyjmując skoncentrowane na ludziach podejście do transformacji biznesowej, wykorzystujemy naszą wnikliwość do łączenia marki, contentu, handlu i doświadczenia - wszystko w oparciu o innowacyjną kreatywność. Nasza główna siedziba znajduje się w Tokio, a 65 000 ekspertów/ek pracuje w czterech regionach (Japonia, Ameryka, EMEA i APAC). dentsu łączy japońską innowacyjność ze zróżnicowaną, globalną perspektywą, aby napędzać rozwój klientów i kształtować społeczeństwo. Obecnie do denstu Creative szukamy osób na stanowisko Junior Social Customer Care Specialist [K/M] , miejsce pracy: Białystok . Praca w modelu hybrydowym: ok. 4-6 dni w miesiącu z biura. Praca w modelu zmianowym: poranna zmiana 8:00-16:00 (hybrydowo), zmiana popołudniowa: 15:45-23:45 (zawsze zdalnie). Praca od poniedziałku do niedzieli, również w weekendy i święta (weekendy i święta zawsze zdalnie). Miesięczne grafiki pracy tworzone w oparciu o kodeks pracy. Potrzebujemy odpowiedzialnego/ej Ciebie, który/a: szybkimi kliknięciami potrafi zachwycać kreatywnością i elokwencją, wspaniale pisze po polsku i nie zastanawia się zbyt długo, gdzie należy postawić przecinek, zna język angielski w stopniu komunikatywnym. Jeśli na dodatek znasz trendy w komunikacji marek na Facebooku, Instagramie, X, YT, TikToku, to koniecznie musimy się poznać! Obowiązki: realizacja projektów dla międzynarodowych klientów, prowadzenie komunikacji w mediach społecznościowych na profilach klientów, tworzenie zestawień i raportów. Dodatkowe informacje: pełen wymiar godzin, system dwuzmianowy, współpracujemy również ze studentami. Oferujemy: Pracę w globalnej, dynamicznie rozwijającej się grupie z obszaru komunikacji marketingowej; Samodzielność w działaniu w zakresie powierzonych zadań; Możliwość rozwoju w ramach grupy dentsu w Polsce i na świecie; Szkolenie on-boardingowe; 3 dodatkowe, wolne dni płatne - tzw. „Wellness days”; 2 dodatkowe dni przeznaczone na wolontariat pracowniczy; Summer Fridays - w okresie wakacyjnym (od czerwca do września, w piątki kończymy pracę 2 godziny wcześniej); Hybrydowy tryb pracy – zależnie od ustaleń w zespole; Wewnętrzne programy szkoleniowe; Nowoczesne i komfortowe biuro zgodnie z ideą work-life-balance; Finansowany przez pracodawcę abonament medyczny w Medicover z możliwością rozszerzenia o dodatkowe usługi; Finansowane przez pracodawcę Ubezpieczenie na życie UNUM z możliwością rozszerzenia o dodatkowe pakiety; Kafeteria NAIS; Dostęp do platformy Mindgram; Dofinansowanie do karty sportowej Medicover sport lub Multisport (do wyboru) i wiele aktywności sportowych w ramach grup zainteresowania. W dentsu cenimy różnorodność, równość i inkluzywność. Staramy się, aby każda osoba czuła się swobodnie, była doceniana, szanowana oraz mogła wnosić swoje unikalne doświadczenia i umiejętności do naszej organizacji. Potwierdza to wynik naszego badania zaangażowania w kategorii szacunek — jestem traktowany/a z szacunkiem i godnością , który wyniósł w tym roku 84%. Zapraszamy do aplikowania osoby o różnych doświadczeniach i kwalifikacjach, które mogą wzbogacić nasz zespół. WIĘCEJ O DENTSU Location: Bialystok Brand: Isobar Time Type: Full time Contract Type: Permanent