KC Ostrava | Bankéř/ka budoucnosti

Job description

📍Lokalita ⏱ Úvazek 👤Seniorita ♿OZP 🎓Absolvent Jak bude vypadat váš běžný den: Budete tváří digitálního bankovnictví České spořitelny. Prostřednictvím telefonu a videohovorů budete pomáhat klientům v češtině i angličtině a poskytovat jim špičkový servis. Budoucnost bankovnictví přichází právě sem. V týmech Ivony Raszky a Martiny Gawlasové se budete aktivně ptát, naslouchat a analyzovat potřeby, představy a cíle klientů tak, abyste jim dokázali navrhnout vhodná řešení a poskytli kvalitní poradenství. Zároveň si můžete vybrat tým podle pracovního režimu, který vám nejlépe vyhovuje. Na výběr máte směny ranní a odpolední (nejpozději do 22:00) nebo nepřetržitý provoz včetně nočních směn. Vy rozhodnete, která varianta lépe zapadne do vašeho životního stylu a osobních preferencí. Budete pracovat s klientskými daty v moderních systémech a aplikacích. Žádné papírování, ale nejmodernější digitální nástroje. Koho k nám hledáme: Máte minimálně středoškolské vzdělání s maturitou. Vyhovuje vám flexibilita a možnost zvolit si pracovní režim, který nejlépe odpovídá vašemu životnímu stylu. Na výběr máte tým s ranními a odpoledními směnami do 22:00 nebo tým s nepřetržitým provozem včetně nočních směn. Máte angličtinu na úrovni B2 a nebojíte se ji každý den využívat při komunikaci s klienty. Baví vás práce s lidmi a moderními technologiemi. Umíte naslouchat, hledat řešení a poskytovat prvotřídní klientský servis. Chcete se neustále rozvíjet a učit se nové věci. Kam s námi porostete a jak vás podpoříme: Uhradíme za vás certifikace, které budete potřebovat. Spotřebitelské úvěry jiné než na bydlení a spotřebitelské úvěry na bydlení (kombinovaná). Doplňkové penzijní spoření (DPS). Nadstandardní benefity, které můžete prozkoumat níže. 42 dní volna. Bezva šéfa a skvělou partu kolegů, kteří vás podpoří. Na začátku vás čeká adaptace a školení. Nehodíme vás do vody. Jdete do toho? Takhle budou vypadat další kroky: Úvodní rozhovor s vedoucí, abyste detailněji poznali roli. Osobní setkání na KáCéČku. Pokud zjistíme, že jsme pro sebe ta správná volba, probereme nabídku a domluvíme se na spolupráci. Jste #silnější, než si myslíte