Key Account Executive

Job description

A Blip é uma das líderes globais em Conversational AI, ajudando marcas a transformar a forma como se conectam com seus consumidores em escala. Por meio da nossa plataforma de IA generativa e orquestração conversacional, empresas em mais de 60 países aceleram crescimento, reduzem custos operacionais e constroem jornadas de relacionamento mais eficientes, humanas e escaláveis. Com atuação global e clientes como Nestlé, Stellantis, América Móvil, Dell, Energisa, Santander e outros líderes de mercado, a Blip está expandindo sua presença internacional e fortalecendo seu time de Strategic Global Accounts. Estamos em busca de uma pessoa Global Strategic Account Executive com forte visão consultiva, capacidade de influenciar executivos C-Level e experiência em transformar desafios complexos de negócio em estratégias sustentáveis baseadas em IA, dados e automação. Esta posiçãol será protagonista na expansão global da Blip, liderando o relacionamento com contas estratégicas, identificando oportunidades de crescimento e garantindo captura de valor através de modelos escaláveis de engajamento e adoção do Blip. ## **Responsabilidades Principais:** ### Desenvolvimento Estratégico de Contas - Atuar como trusted advisor para executivos de grandes clientes globais, liderando agendas de transformação digital, IA e estratégia conversacional. - Construir e executar Account Plans robustos, garantindo expansão, retenção e evolução de portfólio em múltiplas geografias. - Conduzir negociações complexas e multistakeholders (C-Level, diretores, PMOs, procurement e áreas técnicas). ### Gestão de Território, Pipeline e Performance - Ser responsável pelo crescimento do território/designado, garantindo governança, previsibilidade e gestão ativa de KPIs (ARR, DEU, MAU, engajamento, adoção de IA). - Antecipar riscos e oportunidades com visão estratégica e orientada a dados. - Identificar tendências de mercado e comportamentos do consumidor para influenciar estratégias globais. **Engajamento Consultivo & Aplicação de IA** - Conduzir diagnósticos consultivos conectando dores de negócio a capacidades Blip (IA generativa, voice & chatbots, campanhas inteligentes, automações, journeys e analytics). - Traduzir dados e insights em recomendações acionáveis que gerem impacto mensurável. - Apoiar clientes na adoção de modelos escaláveis de conversational commerce, inbound automation, utilities e experiências transacionais de alta conversão. ### Parcerias e Colaboração Interna - Construir visão integrada com parceiros estratégicos (Meta/WhatsApp, cloud providers, consultorias, telcos e integradores). - Atuar em forte colaboração com Product, Marketing, Professional Services, Design, Data e Pre-Sales para entregar soluções arquitetadas ponta a ponta. - Contribuir para melhoria contínua de processos, governança e modelos comerciais. ## Requerimentos: - Experiência comprovada em Strategic Account Management, Consultative Sales, Customer Success Enterprise ou Business Development, preferencialmente em tecnologia, SaaS, telecom, financial services ou setores globais. - Histórico de gestão de relacionamentos executivos, ciclos de negociação complexos e expansão de grandes contas. - Forte capacidade analítica, leitura de KPIs e visão de negócio. - Comunicação excepcional, escrita e verbal, com habilidade de storytelling executivo. - Inglês avançado - Experiência com planejamento estratégico, gestão de portfólio, business case e modelos comerciais. - Perfil hands-on com pensamento estratégico e capacidade de operar entre estratégia e execução. - Disponibilidade para trabalhar em formato Híbrido em São Paulo/SP ## Será um diferencial se você tiver: - Experiência com plataformas de Conversational AI, Customer Experience, automação, mensageria ou ecossistemas de WhatsApp/Meta. - Vivência em projetos de transformação digital e adoção de IA. - Conhecimento de ferramentas analíticas, Excel avançado e apresentações executivas. - Espanhol avançado **Vantagens e benefícios** **Sua Experiência no Dia a Dia** - 🕘 **Horário Flexível** : Mais autonomia para organizar sua rotina com equilíbrio e responsabilidade. - 🏠 **Modelos de Trabalho Flexíveis** : Remoto, híbrido ou presencial, conforme a necessidade da função. - 👕 **No Dress Code** : Liberdade para ser quem você é, sem formalidades. - 🎉 **Day Off de Aniversário** : Um dia de folga no mês do seu aniversário para comemorar como quiser. - **🔋 Blip Recharge:** São 5 dias de folga remunerados por ano, para cargos que não fazem registro de ponto, pensados ​​para equilibrar a jornada. **Bem-estar e Qualidade de Vida** - 🍽️ **Vale Alimentação ou Refeição** : R$ 1144,00 mensais, sem desconto e creditado inclusive nas férias e licenças. - 🚍 **Vale Transporte** : Disponível conforme necessidade de deslocamento. - 🏋️‍ **Wellhub (Gympass)** : Acesso a academias, apps de bem-estar e atividades físicas, também para dependentes. - 🎭 **Convênio SESC** : Acesso à cultura, lazer, esportes, hotéis, colônia de férias e mais. **Saúde Física e Emocional** - 🩺 **Plano de Saúde (Sulamérica)** : Cobertura nacional, quarto privativo para você e seus dependentes, com desconto apenas de coparticipação. - 🦷 **Plano Odontológico** : Cobertura nacional para você e seus dependentes, com três opções de planos, e desconto integral do valor do plano escolhido. - 🧠 **Conexa Saúde** : Plataforma de atendimento psicológico online. - 🔐 **Seguro de Vida** : Cobertura equivalente a 24 vezes o seu salário mensal. **Família, Parentalidade e Apoio** - 👶 **Licença Maternidade Estendida** : 180 dias para viver o início dessa nova fase com tranquilidade. - 👨‍👧 **Licença Paternidade Estendida** : 30 dias para estar presente e fortalecer vínculos. - 🧸 **Auxílio Creche** : Reembolso de R$ 676,81 para filhos de até 2 anos e R$ 592,21 para filhos de até 5 anos. - 🧩 **Auxílio para Dependente PCD** : Apoio de R$ 846,02 para filhos com deficiência ou neuro diversidade.