Key Account Manager

Job description

Descripción del puesto Estamos buscando incorporar al responsable de la relación con el mercado francés, proporcionando soporte técnico/económico y coordinando los equipos internos en función de las necesidades del cliente durante las fases de oferta, desarrollo y vida en serie del proyecto, con el fin de garantizar los objetivos del grupo. Responsabilidades principales • Actuar como principal interlocutor con el cliente, y coordinar las áreas internas implicadas. • Liderar el proceso completo de oferta (RFQ), incluyendo análisis de requerimientos, coordinación interna, elaboración de la propuesta y negociación comercial con el cliente. • Negociar precios, inversiones (troqueles) y condiciones comerciales, tanto en fase de oferta como durante la vida del proyecto. • Coordinar la preparación y validación interna de ofertas con las distintas divisiones, asegurando la viabilidad técnica y económica (costes, inversiones, KPIs). • Realizar el seguimiento de los proyectos adjudicados desde la fase de industrialización hasta la vida serie, garantizando el cumplimiento de objetivos económicos, de calidad y de servicio. • Gestionar modificaciones de proyecto, actualizaciones de precios (materiales, productividades, cambios técnicos) y renegociaciones asociadas. • Gestionar incidencias y reclamaciones, liderando su análisis, seguimiento y negociación con el cliente. • Participar activamente en equipos multidisciplinares, asegurando la alineación entre cliente y organización en todas las fases del ciclo de vida del proyecto. • Mantener actualizada la información en los sistemas internos y garantizar un reporting adecuado a los stakeholders. Requisitos / Cualificaciones • Titulación superior (Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería o similar). • Nivel fluido de francés e inglés. • Experiencia previa (mín. 3 años valorable) en un puesto similar, preferiblemente en el sector automoción. • Perfil comercial, con alta capacidad de negociación y orientación a resultados. • Capacidad para gestionar entornos complejos y dinámicos, con múltiples interlocutores internos y externos. • Perfil versátil y adaptable, con capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. • Buen entendimiento técnico y económico de producto (costes, pricing, procesos industriales). • Conocimiento de herramientas y sistemas de gestión comercial será valorable. Información adicional • Posición basada en la sede corporativa de Bilbao (Boroa). • Disponibilidad para viajar de manera puntual según necesidades del negocio (principalmente Francia).