Key Account Manager - Madrid

Job description

B. Braun desea cubrir una posición de KAM en la línea de Implantes y en la de Neurocirugía para gestionar, desarrollar y fidelizar cuentas estratégicas (cadenas corporativas de clínicas, grupos de compra, agentes, distribuidores y hospitales de referencia), impulsando el crecimiento del negocio mediante relaciones sólidas, soluciones personalizadas y una colaboración transversal con las distintas áreas de la Compañía. Funciones: Gestión de clientes clave: Desarrollar y mantener relaciones sólidas clientes clave de neurocirugía. Identificar oportunidades de crecimiento y colaboración estratégica en cada cuenta. Asegurar la máxima satisfacción y fidelización de los interlocutores clave en centros sanitarios. Relación con agentes y distribuidores nacionales: Mantener una comunicación fluida con agentes y distribuidores locales para atender sus necesidades comerciales y operativas. Implementar iniciativas conjuntas que potencien las ventas y la penetración de mercado. Coordinar acciones de soporte, promociones y programas de formación. Negociación y gestión contractual: Liderar procesos de negociación de acuerdos, contratos y condiciones comerciales con clientes clave. Hacer seguimiento del cumplimiento de los objetivos. Soporte en licitaciones públicas: Colaborar con el área de marketing, administración comercial y el equipo de ventas en la preparación, presentación y seguimiento de concursos públicos y licitaciones. Asegurar la correcta documentación y cumplimiento normativo en cada proceso. Gestión logística y de inventario: Coordinar el suministro de productos en clientes estratégicos, garantizando disponibilidad y eficiencia en la cadena de suministro. Analizar junto con delegados de ventas, agentes y distribuidores el estado de los depósitos en clientes, optimizando niveles de stock y rotación de producto. Análisis de mercado y competencia: Monitorear tendencias de mercado, evolución de competidores y nuevas oportunidades de negocio. Aportar insights estratégicos para la toma de decisiones y la planificación comercial. Colaboración interna y soporte clínico: Trabajar en estrecha coordinación con marketing, administración comercial, atención al cliente y jefatura de ventas para desarrollar propuestas de valor específicas para cada cliente. Apoyar con formación clínica y comercial a equipos médicos y clientes, reforzando la diferenciación de los productos. Cumplimiento normativo y ético: Garantizar que todas las actividades se desarrollen en conformidad con normativas locales, códigos de compliance y estándares éticos del sector y de la compañía. Medición de desempeño y reporting: Elaborar reportes de ventas, KPIs de clientes estratégicos y forecast de negocio. Proponer planes de acción correctivos o de mejora en base al análisis de resultados. Requerimientos: Experiencia mínima de tres años en posiciones comerciales dentro del sector de Medical Devices o entorno hospitalario, especialmente en el ámbito de los implantes. Formación universitaria, preferiblemente en Ciencias de la Salud Conocimientos de la gestión de venta hospitalaria Conocimientos de informática y habituado a trabajar con CRM (Salesforce) Altas dotes de negociación Habilidades de comunicación, con capacidad para gestionar canal de distribución Alta disponibilidad para viajar Carnet de conducir Residencia en Madrid o alrededores Deseable inglés fluido Ofrecemos: Retribución fija bruta anual a partir de 40.000€ + Variable, ajustada al perfil y experiencia de la persona candidata. Y para que puedas dar lo mejor de ti, nuestra propuesta pone en el centro tu bienestar, tu desarrollo y tu experiencia como parte de nuestro equipo: Modelo híbrido de trabajo Retribución flexible Seguro de vida y accidentes Ayudas económicas Servicio de Bienestar emocional Exámenes de salud gratuitos Club de Ahorro B. Braun Protocolo de desconexión digital Actividades deportivas y sociales Elige la B, elige B. Braun B. Braun Surgical, S.A.U. | Soledad Barragán López