Key Account Manager - Secteur Assurance - CDI Paris - Theodo

Job description

**L’histoire du groupe Theodo et son succès** Le groupe Theodo accompagne depuis 2009 les entreprises innovantes dans la conception, le développement et le déploiement de produits digitaux ingénieux - tels que la plateforme TF1+, l’application LCL Pro ou l’application France Identité Numérique - en tirant parti du meilleur de la technologie et de l’approche Lean. Après avoir atteint 95 M€ de chiffre d’affaires en 2025, Theodo recrute son/sa futur·e Strategic Account Lead pour accélérer son développement dans le secteur de l’énergie. Sa mission : renforcer nos partenariats avec des grands comptes existants (Perenco, Paprec, Insta, Winso…) et conquérir de nouveaux clients stratégiques du secteur. ### Ton équipe : - Ton manager : le head of sales de ton entité, lui-même managé par le CEO de l’entité et le CSO du Groupe Theodo - Ton équipe : l'équipe sales de ton entité, les solution architects qui sont les experts techniques qui t’accompagnent sur les ventes & les autres équipes sales du groupe pendant les offsites, les ventes complexes, les dojos... ### Tes futures missions : - Tu es responsable de faire grandir les comptes qui te seront confiés, d’aller chercher de nouveaux clients grâce à ton expertise sectorielle et de garantir l’alignement entre la promesse commerciale et la valeur délivrée. Tu veilles également à créer les conditions propices à la réussite des équipes sur leurs projets. **Account Management & Relation Client** - Être l’interlocuteur privilégié de tes clients et représenter toutes les entités du groupe auprès d'eux - Construire et maintenir une relation de confiance avec les décideurs clés (C-level, directions digitales, CTO, métiers) - Pitcher pro-activement nos offres et expertises à tes clients - Identifier les nouveaux besoins chez tes clients afin de lui faire des propositions adaptées **Développement commercial** - Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales dans le secteur de l'assurance - Mener des cycles de vente complexes et interagir avec des décideurs (C-level, directions digitales, CTO, métiers) - Aller chercher de nouveaux leads via le networking, les pitches, la participation à des events et autres leviers de prospection - Tu seras aidé et accompagné par des partners Theodo pour maximiser tes chances de closer **Suivi des projets avec la Client Service Team** - Assurer la satisfaction complète de tes clients et la mise en place des plans d’actions éventuels quand cela n’est pas le cas - Assurer la continuité de la relation client avec l’équipe projet (réunions de lancement, comités de pilotage, cérémonie, gouvernance) et en suivre l’avancement - S'assurer du maintien des équipes dans les conditions idéales pour réussir les projets **Delivery ponctuel** Afin de bien comprendre le métier et progresser chez nous, tu seras détaché de ton poste de Key Account Manager pour faire du delivery sur un ou plusieurs projets l’année de ton arrivée. Cela comprend - Comprendre les enjeux et les contraintes du client (budget, jalons, stack, etc.) pour définir la stratégie d’accompagnement - Modéliser la valeur du produit pour avoir le bon niveau de discussion avec le client (architecture produit, discovery, étude des concurrents, tester la valeur le plus vite possible auprès du marché du client…) - Faire réussir le delivery : manager et coordonner l’ensemble des squads pour livrer des projets complexes dans les temps et au niveau de qualité attendu par le client - Apporter de la visibilité : créer et présenter des interfaces de gouvernance pour apporter de la clarté à toutes les parties prenantes du projet - Garantir la satisfaction client : construire une relation de confiance avec ton client tout en faisant les bons arbitrages pour le projet, le client, les équipes - Identifier les opportunités d’aider le client sur d’autres de ses problématiques **Propositions commerciales & Appels d’offres** - Rédiger des propositions claires, inspirantes et impactantes - Démontrer le ROI de nos offres et montrer la valeur via nos business cases et expertises - Piloter les réponses aux AO stratégiques (coordination, structure, pricing) ### Profil recherché : - Tu es diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur ou de commerce - Tu as 3 à 8 ans d'xp en vente dans le conseil ou le delivery de projet - Tu as une connaissance du secteur de l’énergie qui te permet d’ouvrir ou d’agrandir des comptes dans ce secteur - Tu maîtrises les techniques et méthodologies de gestion de compte - Tu as une forte curiosité pour la tech et le fonctionnement des produits digitaux - Tu as un excellent relationnel - Tu sais faire preuve de leadership pour embarquer tes collaborateurs dans des cycles de ventes complexes - Tu es rigoureux dans la gestion de tes priorités et le pilotage de ta performance - Tu es proactif et tu as envie de progresser vite ### Le processus de recrutement - Call rapide de prise de contact - Entretien initial avec un recruteur - Entretien technique avec le CSO groupe et le Head of Sales de ton entité - Entretien technique avec un Solution Architect - Entretien avec un dirigeant