Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)

Job description

Kviečiame prisijungti prie AB „LTG Cargo“ komandos – motyvuotos ir ryžtingos veikti. Mums svarbu pasiekti aukštus rezultatus ir tai daryti, vadovaujantis vertybėmis. Priimame ir vertiname kiekvieną, nes idėjų įvairovė leidžia įgyvendinti net didžiausius verslo užmojus. Nuolatos augame, prašydami grįžtamojo ryšio, nelaukdami, kol jį suteiks, nes žinome, kad mokomės visą gyvenimą. Siekiame būti atviri, nes norime bendradarbiavimą grįsti pasitikėjimu. Pagrindinės atsakomybės: Operatyviai ir kokybiškai spręsti klientų užklausas įvairiais kanalais Analizuoti klientų poreikius ir teikti optimaliausius sprendimus Užtikrinti sklandų užklausų vykdymą bei inicijuoti procesų tobulinimą Bendradarbiauti su vidinėmis komandomis, siekiant greito ir efektyvaus sprendimų įgyvendinimo Dalyvauti projektuose ir teikti siūlymus veiklos efektyvumui didinti Ko tikimės? Galimybės dirbti slenkančiu pamaininiu grafiku (dieninė / naktinė pamaina) Klientų aptarnavimo patirties ir pagrindinių klientų aptarnavimo principų išmanymo Sklandžios lietuvių kalbos Gerų anglų kalbos žinių (ne žemesniu nei B1 lygiu) Pozityvaus požiūrio, operatyvumo ir gebėjimo greitai orientuotis bei priimti sprendimus Patirties vykdant aktyvius pardavimus Patirties logistikos srityje - didelis privalumas Iniciatyvumo, smalsumo ir noro prisidėti prie procesų tobulinimo Čia traukia, nes: Atveriame duris prisidėti prie strategiškai svarbios Lietuvai įmonės veiklos Siūlome lankstų darbo grafiką ir galimybę dirbti hibridiniu būdu Galite naudotis nemokamomis kelionėmis traukiniais Laukia vidinės karjeros ir profesinio tobulėjimo galimybės Suteikiame papildomą sveikatos draudimą Užtikriname draudimą nuo nelaimingų atsitikimų Skatiname naudotis papildomomis apmokamomis laisvomis dienomis Raginame taupyti kartu su partnerių nuolaidomis MELP programėlėje Puoselėjame stiprią kultūrą, paremtą pasitikėjimu, bendradarbiavimu ir prasmingomis vertybėmis Mėnesinis atlyginimas: €1 770,00 - €2 660,00 (neatskaičius mokesčių). Konkretus darbo užmokestis siūlomas atsižvelgiant į darbo patirtį ir kompetencijas. Atranka gali baigtis greičiau, nepriklausomai nuo skelbimo galiojimo laiko, todėl rekomenduojame kandidatuoti kuo anksčiau. Darbo vieta: Vilnius