Konsultant ds. BDC (f/m/d)

Job description

Porsche Inter Auto Polska to sieć salonów samochodowych z wieloletnią tradycją. PIA Polska jest częścią Porsche Holding – właściciela największej w Europie sieci dealerskiej samochodów. W Polsce odpowiadamy za dystrybucję takich marek jak Porsche, Bentley, Audi, Volkswagen (samochody osobowe oraz dostawcze), Lamborghini oraz Škoda. Aktualnie PIA Polska to 7 marek i 33 autoryzowanych salonów w 7 miastach w całej Polsce. Zespół Obsługi Klienta odgrywa u nas wyjątkową rolę. To właśnie Ty będziesz jednym z pierwszych kontaktów Klienta z Porsche Inter Auto Polska i markami takimi jak Audi, Volkswagen, Skoda czy Porsche. Szukamy osoby, która lubi pracę z ludźmi, potrafi słuchać i chce tworzyć pozytywne doświadczenia Klientów każdego dnia. Jak wygląda ta rola? Będziesz: kontaktować się telefonicznie z Klientami, wspierać Klientów w umawianiu wizyt i uzyskiwaniu potrzebnych informacji, współpracować z działami sprzedaży i serwisu, dbać o sprawny przepływ informacji, budować pozytywne doświadczenia Klientów na każdym etapie kontaktu. Kogo szukamy? Świetnie odnajdziesz się w tej roli, jeśli: lubisz kontakt z ludźmi i budowanie relacji, komunikujesz się swobodnie i z empatią, potrafisz słuchać i rozumiesz potrzeby innych, dobrze organizujesz swoją pracę i dbasz o szczegóły, bierzesz odpowiedzialność za swoje zadania, chcesz rozwijać się i zdobywać nowe kompetencje. Co zyskasz, dołączając do naszego zespołu? stabilne zatrudnienie w firmie będącej częścią Porsche Holding, możliwość pracy zdalnej do 10 dni w miesiącu, profesjonalne wdrożenie i wsparcie zespołu od pierwszego dnia, szkolenia produktowe i dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy, realne możliwości rozwoju zawodowego i poznania różnych obszarów naszej organizacji, pracę w doświadczonym zespole, który chętnie dzieli się wiedzą, bezpłatną naukę języka angielskiego lub niemieckiego, prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport i ubezpieczenie na życie, zniżki na produkty i usługi naszych marek. Dlaczego warto do nas dołączyć? Bo oferujemy coś więcej niż stanowisko w obsłudze Klienta. Dajemy możliwość zdobycia doświadczenia w jednej z największych grup dealerskich w Europie, pracy z uznanymi markami motoryzacyjnymi i rozwoju w organizacji, która inwestuje w ludzi. Co nas wyróżnia? NAPĘDZA NAS ROZWÓJ . Rozpoczęliśmy działalność jako mała, rodzinna firma, by stać się jednym z największych graczy na rynku motoryzacyjnym. MAMY TEN "DRIVE". Kierując się pasją do samochodów, wspierani przez zaangażowaną załogę, jesteśmy gotowi na wyjście naprzeciw globalnym trendom w mobilności. PAMIĘTAMY O NASZYCH KORZENIACH. Porsche Holding, a w jego ramach, Porsche Inter Auto Polska, nigdy nie zmieniło swojej głównej misji. Jest nią zaspokajanie potrzeb mobilności naszych Klientów.