Koordinator/ica za podporo strankam in prodajo za italijanski trg

Job description

Govoriš tekoče italijansko, rad/-a delaš z ljudmi in te veseli prodaja? Potem je to služba zate. GenePlanet je slovensko biotehnološko podjetje s področja preventivnih genetskih testov, prisotno na več kot 45 trgih. Iščemo sodelavca/-ko, ki bo z nami razvijal/-a italijanski trg, delo pa opravljal/-a kar iz Slovenije. Tasks Eden naših glavnih produktov je NIPT (neinvazivni prenatalni test) , sodobna in varna presejalna tehnologija, ki bodočim staršem že zgodaj v nosečnosti, iz enega odvzema krvi, ponudi vpogled v zdravje nosečnosti. To pomeni, da boš večino dneva govoril/-a z nosečnicami in bodočimi mamicami , pogosto v čustvenem in pomembnem trenutku njihovega življenja. Pomemben del tega dela je, da jih znaš pospremiti s toplino in potrpežljivostjo, zato je vloga odlična za nekoga, ki uživa v delu z ljudmi in v pomoči ženskam na tej poti. Delamo z več kot 5.000 medicinskimi centri, zdravniki in klinikami ter ljudem pomagamo prevzeti nadzor nad svojim zdravjem. Ti boš glas, ki ga italijanske stranke slišijo: spletno zanimanje spreminjaš v opravljene teste, bodoče mamice z empatijo vodiš skozi občutljivo odločitev in nam pomagaš graditi trg od temeljev. V svojem bistvu je to prodajna vloga, a človeška in ustvarjalna. Ne boš samo prodajal/-a in nudil/-a podpore, ampak boš tesno sodeloval/-a tudi z našo marketinško ekipo pri gradnji kampanj, ki poganjajo rast italijanskega trga. Če te motivirajo cilji, ti je telefon domač, ti je mar za ljudi na drugi strani linije in rad/-a prispevaš ideje, beri naprej. Kaj boš počel/-a Pretvarjal/-a boš povpraševanja v prodajo. Klical/-a in kvalificiral/-a spletne kontakte ter jih spreminjal/-a v opravljene GenePlanet teste. To je srce te vloge. Vodil/-a boš pot stranke. Organiziral/-a termine za odvzem krvi in poskrbel/-a, da je celotna izkušnja za bodoče mamice tekoča, jasna in pomirjujoča. Nudil/-a boš podporo z empatijo. Odgovarjal/-a na vprašanja in reševal/-a zadeve potrpežljivo, pogosto za nosečnice, ki so v skrbeh ali neodločene. Dosegal/-a in presegal/-a cilje. Skrbel/-a za svoje rezultate in jih iz meseca v mesec povečeval/-a. Gradil/-a kampanje z marketingom. Z roko v roki z marketinško ekipo sooblikoval/-a in izboljševal/-a kampanje za italijanski trg. Ker si vsak dan v stiku s strankami, tvoje povratne informacije neposredno oblikujejo sporočila, ponudbe in vsebino. Prinašal/-a ideje, ne le povratne informacije. Delil/-a, kaj pri strankah deluje, in pomagal/-a pri novih idejah, akcijah in vsebinah. Če imaš občutek za marketing, ga boš tukaj lahko uporabil/-a in razvijal/-a. Requirements Koga iščemo Pristen prodajni čut. Rad/-a sklepaš posle in dosegaš cilje. Tekoče ali materno znanje italijanščine ter slovenščine. Angleščina je prednost za delo z ekipo. Idealno 1–2+ leti izkušenj v prodaji, podpori strankam ali klicnem centru. Komercialni čut nam pomeni več kot popoln življenjepis. Jasna in topla komunikacija ter sposobnost hitre vzpostavitve zaupanja po telefonu. Sproščenost in skrbnost pri pogovoru z nosečnicami o občutljivi in čustveni temi. Organiziranost, samostojnost in zmožnost dela na daljavo. Prednost (ni pa pogoj): izkušnje z marketingom ali vsebinami, občutek za kampanje, ali poznavanje zdravstva. Benefits Kaj nudimo Vloga je zasnovana tako, da več kot prodaš, več zaslužiš. Tvojemu uspehu ni zgornje meje. Zaposlitev pri slovenskem podjetju . Konkurenčna osnovna plača , ki je vredna tvojega časa že pred kakršnimkoli bonusom. Bonus za vsak prodan test. Neposredna nagrada, izplačana po rezultatih, brez zgornje meje. Bonusi ob doseženih mejnikih. Bolj ko trg raste, bolj rasteš ti. Resničen vpliv na trg, ki ga pomagaš graditi, in ne mesto v ogromnem klicnem centru. Mednarodno, podporno okolje in priložnosti za rast, ko se italijanski trg širi. Resni smo glede rasti italijanskega posla in želimo nekoga, ki ga želi graditi z nami. Se prepoznaš? Prijavi se z življenjepisom in kratko predstavitvijo, zakaj te zanimata prav prodaja in ta vloga. Za pravo osebo se premaknemo hitro. Prijave so dobrodošle v slovenščini ali italijanščini. Znanje italijanščine bomo preverili v sklopu izbirnega postopka.