Kundenberater Versicherungsbereich (m/w/d)

Job description

Du suchst einen Job mit Verantwortung, abwechslungsreichen Aufgaben und einem Team, auf das man sich verlassen kann? Dann bist du bei uns genau richtig! Egal, ob du als Quereinsteiger durchstarten möchtest, bereits Erfahrung im Service-Center mitbringst oder als Sachbearbeiter in der Versicherungsbranche (m/w/d) tätig warst – wir freuen uns auf deine Bewerbung. Als **Customer Expert (m/w/d)** bist du die erste Anlaufstelle für unsere Versicherungskunden. Du unterstützt sie telefonisch und schriftlich bei ihren Anliegen, findest passende Lösungen und sorgst mit deiner freundlichen und kompetenten Art für ein rundum positives Serviceerlebnis. Standort: **Saarbrücken (Home Office nach Einarbeitung mit einem Präsenztag vor Ort pro Woche)** Startdatum: Montag, den **24.08.2026 (Vorerst befristet bis zum 31.12.2026)** Arbeitszeit:**Montag bis Freitag von 08:30-19:00 Uhr (in Schichten)** **Wir bieten Dir** - **2.410 € Monatsgehalt bei Vollzeitbeschäftigung** - 27 Urlaubstage, sowie Sonderurlaub (anteilig bis zum 31.12.2026 - 10 Tage) - Ausreichend kostenlose Parkmöglichkeiten und gute ÖV-Anbindung **Deine Aufgaben** - Telefonische und schriftliche Bearbeitung unserer Kundenanliegen im Versicherungsbereich - Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der Kundenbeziehung **Dein Profil** - Kenntnisse im Bereich Versicherung wünschenswert - Hohe Kommunikationsfähigkeit und **sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift** - Sehr gute PC-Kenntnisse - Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Lernbereitschaft - Erfahrung als Kundenberater (m/w/d) oder im kaufmännischen Bereich sind wünschenswert, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 490.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 400 Sprachen. *Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet*