Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) -E-Commerce & Eventlogistik in Neuss

Job description

Die LEON Fulfillment GmbH ist ein etabliertes Logistikunternehmen mit Sitz in Neuss und seit über 32 Jahren erfolgreich am Markt. Wir sind spezialisiert auf Premium E-Commerce-Fulfillment sowie Marketing- und Eventlogistik und betreuen namhafte Kunden aus Handel, Markenwelt und Agenturumfeld. In unserem modernen Lager arbeiten wir mit digitalisierten Prozessen, klaren Abläufen und hochwertigen Produkten – von der Warenannahme über die Kommissionierung bis zum Versand. Als wachsendes Unternehmen legen wir großen Wert auf Zuverlässigkeit, Qualität und Teamarbeit und bieten ein stabiles Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten. Aufgaben Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon & E-Mail Bearbeitung von Aufträgen sowie Pflege von Kunden- und Stammdaten Koordination und Überwachung von Versand- und Logistikprozessen Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Begleitdokumenten Enge Zusammenarbeit mit internen Teams; Bearbeitung von Reklamationen Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in Kundenbetreuung/Sachbearbeitung, idealerweise in Logistik/E-Commerce Sicherer Umgang mit MS Office & ERP-Systemen Kommunikationsstärke in Deutsch (sehr gut) und Englisch Serviceorientiert, organisiert, teamfähig und lösungsstark Benefits Wir bieten dir: Unbefristeter Arbeitsvertrag und sichere Perspektive Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld Zusammenarbeit mit namhaften (inter)nationalen Kunden Kurze Entscheidungswege & offenes Miteinander Zusätzliche Leistungsprämien Tagschicht mit geregelten Arbeitszeiten / 39-Stunden-Woche Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt bei der LEON Fulfillment GmbH . Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft des Fulfillments zu gestalten!