KUNDENSERVICE-MANAGER (M/W/D), bundesweit

Job description

Die Qivalo GmbH positioniert sich als Vorreiter in der Bereitstellung von Technologielösungen für die digitale Erfassung und Verwaltung von Messdaten im Immobilienbereich. Das Unternehmen bündelt umfassendes Fachwissen in den Bereichen Metering und Submetering mit einer langfristigen strategischen Ausrichtung. Die innovative Plattform von Qivalo ermöglicht es Immobilienbetreibern, alle Messwerte und relevanten Prozesse ihrer Immobilien effizient zu erfassen, zu überwachen und zu verwalten. Kunden profitieren von der jederzeitigen und ortsunabhängigen Zugänglichkeit ihrer Daten sowie einer automatisierten Jahresabrechnung auf Knopfdruck, was Qivalo zu einem wertvollen Partner in der Immobilienbranche macht. Von Anfang an hast du unser Vertrauen, damit du in deiner Position so viel Gestaltungsfreiheit hast, wie du brauchst. Dabei stehen wir dir immer mit Rat und Tat zur Seite. Denn bei Qivalo schreiben wir TEAM WORK groß. Wir sind ein junges Unternehmen mit erfahrenen Mitarbeitern und Young Professionals, die gemeinsam innerhalb von flachen Hierarchien daran arbeiten, Immobilien zukunftsfähig zu machen. Wenn du Freude daran hast, etwas Neues aufzubauen, quer zu denken, Dinge zu verändern und dich dabei jeden Tag weiterzuentwickeln, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Dein Team: Du sollst dich bei uns wohl fühlen, hier brauchst du nicht deine Ellenbogen, sondern deinen Kopf! Dein Verantwortungsgebiet: ist facettenreich, vielseitig und breitgefächert – so entwickelst du dich immer weiter! Dein Einfluss: Innovationen sind unsere Leidenschaft und wir nehmen jede Idee ernst! Dein Mehrwert: Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten! Wir suchen Dich als Kundenservicemanager. Du machst unsere Kunden glücklich und betreust sie von A-Z? Einsatzort: Zentrale in Mannheim oder im Home-Office/remote, bundesweit mit regionaler Verantwortung. Aufgaben Telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden Verantwortung für einen reibungslosen Prozessablauf aller Montagetätigkeiten rund um die Kundenobjekte Aktives Mitgestalten unseres Lösungsportfolios Sicherstellen der Kundenzufriedenheit Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch erfahrene Projektmanager Kommunikationsstark mit hohem Dienstleistungsbewusstsein Strukturiertes Vorgehen und eigenverantwortliche Arbeitsweise Teamplayer mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein Benefits Möglichkeit zum Homeoffice Teamevents attraktives Gehalt Jobrad betriebliche Altersversorgung Quereinsteiger, die nicht aus dem Messwesen kommen, sind gerne erwünscht. Wichtig ist, dass du offen bist und es dir Freude macht, dich in in neue Themenfelder einzuarbeiten. Dabei wirst du bei uns von allen Seiten unterstützt.