Kundenservice-Techniker (m/w/d) – Glasfaseranschlüsse

Job description

Ihre Aufgaben Du nimmst Kundenanschlüsse in Betrieb – egal ob Glasfaser, Ethernet oder Koax. Du prüfst und dokumentierst Verbindungen an HÜP, FTU, Medienkonverter oder FritzBox. Du suchst Fehler und führst kleinere Entstörungen direkt beim Kunden durch. Du dokumentierst deine Arbeit mit Fotos (z. B. ÜP, Spleißbox, MAC/Home-ID). Du bist das Gesicht von Connect@home beim Kunden – freundlich, verbindlich, lösungsorientiert. Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker, Elektriker, Fernmeldetechniker) oder Quereinsteiger mit technischem Verständnis Grundkenntnisse in Glasfasertechnik oder Interesse, sich einzuarbeiten Führerschein Klasse B Sorgfältige Arbeitsweise und Spaß an direktem Kundenkontakt Dokumentation und Fotos sind für dich selbstverständlich Warum wir? Fester Platz in einem wachsenden, stabilen Unternehmen Moderne Fahrzeuge und Werkzeuge Praxisnahe Einarbeitung mit erfahrenen Technikern Faire Bezahlung Offenes Team, klare Strukturen, ehrliche Kommunikation