L'Éclair de Génie - Assistant commercial H/F

Job description

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour intégrer notre équipe à Malakoff (92). Au cœur de l’activité, vous faites le lien entre nos clients, nos commerciaux et nos services internes : vous traitez les commandes, rédigez les devis, suivez les dossiers clients et accompagnez l’équipe commerciale dans l’atteinte de ses objectifs. Administration des ventes Établir les devis et les offres commerciales, relancer les devis en attente Gestion et suivi de la facturation Enregistrer les commandes et vérifier leur conformité (prix, délais, conditions) Coordonner la livraison avec la logistique et suivre les expéditions Relation client Accueillir et renseigner les clients par téléphone, e-mail Traiter les réclamations et les retours, assurer le suivi jusqu'à la résolution Informer les clients sur les produits, les tarifs, les disponibilités et les délais Participer à la fidélisation : relances, enquêtes de satisfaction, informations sur les offres Soutien à l'équipe commerciale Tenir à jour le fichier clients et prospects dans le CRM ou le logiciel de gestion Préparer les dossiers de rendez-vous, les présentations et les documents commerciaux Suivre les tableaux de bord : chiffre d'affaires, commandes, relances, taux de transformation des devis Organiser l'agenda des commerciaux, les déplacements, les salons et les événements Assurer une veille sur les prix, les concurrents et les besoins des clients Formation Bac+2 à Bac+5 en école de commerce ou en gestion commerciale. Première expérience de 2 ans en assistanat commercial ou en administration des ventes Une expérience dans le secteur de la restauration, l’hôtellerie ou traiteur est appréciée Maîtrise du pack Office (Excel, Word, Outlook) et aisance avec un CRM ou un logiciel de gestion commerciale Poste basé à Malakoff – CDD 6 mois – Temps plein - Salaire attractif LE GROUPE BARRIÈRE Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature. Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement. Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ? Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement. Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous ! Depuis la création de son premier éclair à l’orange en 2002, le Chef Christophe Adam n’a cessé de réinventer les codes de la pâtisserie. Fondé en 2012 sur un concept avant-gardiste de mono-produit. L’Éclair de Génie s’est imposé comme une maison haut de gamme, créative et audacieuse, avec plus de 500 déclinaisons d’éclairs. Aujourd'hui le groupe poursuit son expansion en France et à l’international.