Lead Field Service Representative - Rosario

Job description

Ecolab está buscando un/a Representante de Servicio Técnico para unirse al equipo de Nalco Water Light, con base en Rosario. En este puesto, ejecutarás planes de servicio en cuentas estratégicas del distrito, brindaras a los clientes asistencia para resolver problemas y generaras altos niveles de satisfacción del cliente. Ubicación: Rosario. La zona de cobertura abarca también Timbúes, San Lorenzo y San Jerónimo. Lo que harás: Instalar, mantener y reparar aplicaciones de tratamiento / filtración de agua Realizar servicios técnicos a equipos de tratamiento químico en las instalaciones de los clientes con el fin de garantizar la eficiencia y la operatividad de los equipos. Visitar a los clientes, de acuerdo con las normas de seguridad, con el fin de medir los resultados al programa de tratamiento diseñado. Realizar mantenimiento preventivo y servicio de reparación a los equipos de la compañía para asegurar el cuidado y operación de los equipos. Realizar el control químico de los productos de la compañía utilizados en las instalaciones de los clientes para garantizar que los productos se encuentren dentro de los rangos establecidos. Detectar e informar fallas y / o problemas de productos cuando se encuentran fuera de los rangos establecidos, resolver problemas de manera eficiente y ofrecer alternativas rentables según sea necesario Realizar revisión de existencias de los productos en las instalaciones del cliente con el fin de suministrarlos dentro del tiempo acordado. Realizar inspecciones de equipos para monitorear las condiciones y la calidad de la operación, emitiendo los informes correspondientes Participar en reuniones con el equipo para mejorar el servicio al cliente. Documentar y comunicar los servicios entregados al cliente, proporcionando claridad y valor. Requerimientos : Título de Técnico/a Químico/a o Electromecánico/a (preferentemente). Experiencia en plantas industriales Experiencia en tratamiento de efluentes (deseable) Licencia de conducir vigente Disponibilidad para atención de llamadas de emergencia.