Lead Platform Engineer - Customer Success (w/m/d)

Job description

Mach, was du liebst Als Lead Platform Engineer im Customer Success entwickelst und implementierst du Integrationen zwischen unserem Produkt meshStack und komplexen Enterprise-Systemlandschaften unserer Kunden. Du arbeitest hands-on in produktiven Cloud-Umgebungen, baust wiederverwendbare Building Blocks und sorgst dafür, dass interne Plattformen technisch sauber, skalierbar und nachhaltig wachsen. Du strukturierst Integrationsprojekte, berätst Kunden bei technischen Entscheidungen und übernimmst End-to-End-Verantwortung für die Umsetzung. Dein Fokus liegt klar auf Engineering-Exzellenz — im direkten Kundeneinsatz. Aufgaben Du stellst sicher, dass meshStack nahtlos in bestehende Enterprise-Architekturen integriert wird – performant, sicher und skalierbar. Konzeption und Implementierung von Integrationen zwischen meshStack und Enterprise-Systemen wie IAM, ITSM, SIEM oder Governance-Tools Entwicklung kundenspezifischer Erweiterungen sowie wiederverwendbarer Building Blocks Einsatz von Infrastructure as Code (z. B. Terraform / OpenTofu) zur Implementierung produktionskritischer Setups in Cloud-Umgebungen Strukturierung von Integrationsprojekten und Übernahme der End-to-End-Verantwortung für Scope, Umsetzung und Qualität Enge Zusammenarbeit mit Plattform-Teams und Cloud-Architekt:innen auf Kundenseite Sicherstellung der Wartbarkeit, Dokumentation und Skalierbarkeit von Integrationen Abstrahierung kundenspezifischer Lösungen in generische Patterns Entwicklung von Best Practices für Integrationen und strukturierte Rückspiegelung von Anforderungen ins Produktteam Entwicklung strukturierter Jahres- und Projektplanungen mit dem Kunden Qualifikation Must Haves Mehrjährige Erfahrung im Plattform-, DevOps- oder Cloud Engineering mit direktem Kundenkontakt oder beratender Tätigkeit Umfangreiche praktische Erfahrung mit mindestens einer großen Cloud-Plattform (AWS, Azure oder GCP) Sehr gute Kenntnisse in Infrastructure as Code (z. B. Terraform / OpenTofu) Erfahrung mit Container-Technologien wie Kubernetes Erfahrung in der Integration von Enterprise-Systemen (IAM, ITSM, Governance etc.) Eigenständige Umsetzung technischer Projekte mit klarer Ownership Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und fließendes Englisch (C1) Du bringst echtes Interesse an Menschen mit und setzt dich für ein respektvolles, wertschätzendes Miteinander ein – unabhängig von Herkunft, Identität oder Hintergrund. Nice-to-haves Erfahrung mit Cloud Governance-Mechanismen (z. B. AWS IAM/SCPs, Azure Policies) Kenntnisse souveräner Cloud-Plattformen (StackIT, OVH, Tencent) Kenntnisse von IT-Sicherheitsstandards (z. B. ISO 27001) Cloud-Zertifizierungen (z. B. AWS Professional, Google Professional Cloud Architect) Beiträge zu Open-Source-Projekten oder technischen Communities Benefits Bei meshcloud arbeiten wir nicht nur daran, großartige Kundenergebnisse zu erzielen – wir wollen Menschen befähigen, eine bessere Zukunft zu gestalten. Deine Ideen und deine Weiterentwicklung sind uns wichtig, deshalb setzen wir auf schnelle Prozesse, viel Eigenverantwortung und echte Unterstützung auf deinem Weg. Was wir bieten: Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands Workations aus dem Ausland (nach Vereinbarung) 1.800 € steuerfreies Benefits-Budget pro Jahr für Mittagessen, Internet, Mobilität oder einfach zur Entspannung – du entscheidest Ein Weiterbildungsbudget für deine persönliche und fachliche Entwicklung Hundefreundliches Büro in Frankfurt mit kostenlosen Snacks & Getränken Für alle Bücherwürmer: Zugang zu unserer meshBib mit über 100 Büchern zu Themen wie Coding, Leadership und persönlicher Weiterentwicklung Tolle Teamevents, Offsites und ein engagiertes, motiviertes Team ❤️ Bewirb dich jetzt und werde ein meshi :) Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines Unternehmens, in dem dein Beitrag wirklich zählt! Deine Bewerbung kannst du gern auf Deutsch oder Englisch einreichen – ganz wie du magst. Bitte füge eine kurze Ausführung bei, warum du dich für diese Position bei meshcloud interessierst.