Leiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d

Job description

Für ein traditionsreiches Schweizer Unternehmen im Gesundheitssektor suchen wir eine verantwortungsbewusste und motivierte Persönlichkeit, welche die Leitung des Verkaufsinnendienstes übernimmt und aktiv zum Unternehmenserfolg beiträgt. In dieser spannenden Funktion führen Sie ein engagiertes Team im Kundenservice sowie im Fertigwarenlager. Sie koordinieren sämtliche Abläufe im Verkaufsprozess und sorgen durch effiziente Organisation und hohen Serviceanspruch für zufriedene Kundinnen und Kunden. Aufgaben Fachliche und personelle Führung des Innendienst- und Logistikteams Planung, Steuerung und Überwachung der täglichen Verkaufsaktivitäten Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und Unterstützung des Aussendienstes Kontinuierliche Verbesserung und Kontrolle der internen Abläufe Verantwortung für Budget, Kostenplanung und Berichterstattung Erstellung von Auswertungen, Analysen und relevanten Kennzahlen Betreuung und Schulung der ERP- und CRM-Systeme (Power-User) Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung und Teilnahme an Projekten zu vertriebsrelevanten Themen Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als Pharmaassistent/in, Drogist/in oder kaufmännische Grundbildung mit entsprechender Weiterbildung Erfahrung im Gesundheits- oder Pharmabereich von Vorteil Versierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Serviceorientierte, belastbare und teamfähige Persönlichkeit mit Führungserfahrung Unternehmerische Denkweise und Freude an der Prozessoptimierung Benefits Eine vielseitige, verantwortungsvolle Aufgabe in einem modernen, familiengeführten Unternehmen Ein aufgeschlossenes und motiviertes Team Gestaltungsspielraum und Mitwirkung an zukunftsorientierten Projekten Wenn Sie Freude daran haben, Verantwortung zu übernehmen, Prozesse aktiv mitzugestalten und gemeinsam mit einem engagierten Team etwas zu bewegen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.