Líder de Servicio

Job description

Descripción de la empresa SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nivel mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca formando parte de la cadena de valor de sus productos y servicios. Descripción del empleo Gestionar la relación operativa con el CLIENTE, actuando como punto focal del contrato y asegurando una comunicación oportuna, clara y técnica que garantice el normal desarrollo del Servicio y la resolución efectiva de requerimientos. Planificar, elaborar y validar los Programas Semanales de Mantenimiento Predictivo, asegurando la correcta asignación de recursos, tiempos y herramientas necesarias para su ejecución dentro del marco del plan maestro del Cliente. Supervisar y consolidar el Reporte Diario de Actividades y Órdenes de Servicio Ejecutadas, asegurando la trazabilidad completa de la información, la calidad del diagnóstico emitido y la oportunidad de la entrega al CLIENTE. Revisar, aprobar e implementar las estrategias de mantenimiento preventivo, predictivo y proactivo, garantizando que cada recomendación técnica cumpla con los estándares del CLIENTE y contribuya a la mejora continua de la disponibilidad y confiabilidad de los activos. Asegurar el cumplimiento integral del Programa de Mantenimiento, verificando la ejecución conforme a los lineamientos técnicos, normas de seguridad, KPIs del contrato y compromisos establecidos con el CLIENTE. Liderar y ejecutar las actividades propias del Servicio asignadas bajo su responsabilidad, gestionando recursos humanos, técnicos y logísticos, velando por la eficiencia operativa, el control de costos y el cumplimiento de los plazos contractuales. Identificar desviaciones, riesgos operativos y oportunidades de mejora, proponiendo planes de acción que permitan optimizar la gestión del mantenimiento, reducir tiempos de intervención y fortalecer la confiabilidad operacional. Garantizar el cumplimiento de los estándares de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, promoviendo una cultura de prevención. Asegurar la correcta documentación técnica del Servicio, incluyendo reportes, análisis de vibraciones, termografías, diagnósticos y recomendaciones, manteniendo un control documentario alineado a los requisitos del CLIENTE. Requisitos Profesional Titulado, Colegiado y Habilitado en las carreras de Ingeniería (Industrial, mecánico o afín) Experiencia comprobada no menor a 5 años en trabajos inherentes a servicios orientadas al sector minero, como líder de contrato u posiciones similares. Deseable con conocimientos en Gestión de Proyectos (manejo de indicadores, KPI, etc.), Técnicas de Comunicación Efectiva, Administración de personal, Organización y Planificación, Relaciones Interpersonales, Liderazgo, Trabajo en Equipo, entre otros. Capacidad de lectura, síntesis y escritura de documentos técnicos. Información adicional Ingreso a planilla de la empresa, con todos los beneficios de ley desde el primer día de labores. Buen clima laboral. Acceso a beneficios corporativos.