Liderança Técnica de Campo | GF07 | Norte e Nordeste

Job description

RESUMO DA POSIÇÃO Localização: Norte e Nordeste Modalidade: 100% Presencial Área / BU: Nestlé Professional Reporte: Gerente Alguma pessoa interna mapeada? Não Propósito da posição ​ Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. ​ A pessoa Líder Técnica de Campo irá liderar diretamente a equipe técnica de campo, garantindo uma operação segura, eficiente e orientada ao cliente. Será responsável pela gestão diária das atividades, pessoas, recursos e indicadores, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço e dos padrões de qualidade da Operação Técnica. ​ O dia a dia... ​ ​ Planejar, priorizar e acompanhar as agendas, rotas, chamados corretivos, movimentações de máquinas e manutenções preventivas. ​ Liderar e desenvolver os Técnicos, realizando a gestão de jornada, absenteísmo, férias, horas extras, desempenho e capacitação. ​ Acompanhar indicadores de SLA, produtividade, eficiência, qualidade, reincidência e cumprimento dos planos operacionais, atuando sobre os desvios. ​ Conduzir reuniões de rotina com a equipe e apresentar resultados e planos de ação à Coordenação Técnica. ​ Realizar visitas e auditorias em campo, assegurando qualidade, segurança, postura profissional e aderência aos processos. ​ Gerir a utilização e conservação de frota, ferramentas, tablets, telefonia, uniformes, EPIs e demais recursos da equipe. ​ Garantir a qualidade dos registros nos sistemas e o correto escalonamento das ocorrências identificadas em campo. ​ O que vai contribuir para o seu sucesso? ​ Formação completa técnica ou superior em Administração, Eletrônica, Eletrotécnica, Mecânica, Automação ou áreas correlatas. ​ CNH B ativa e regular. Experiência em Operações Técnicas, Field Service ou manutenção ​ . Vivência em liderança de equipes técnicas ou operacionais e gestão de rotina será considerado diferencial ​ . Conhecimento em indicadores de produtividade, SLA, qualidade, absenteísmo e segurança. ​