Logistics Operations Import & Export Specialist

Job description

Job ID: 41621 | Location: Tokyo, Tokyo, Japan | Work Model: Hybrid 輸出入業務の日々のオペレーションを正確かつ効率的に遂行し、物流プロセスの安定運営を支援していただきます。社内外の関係者と連携しながら、法令やコンプライアンスを遵守し、物流サービス品質の向上と継続的な業務改善に貢献していただくポジションです。 Responsibilities 輸出入オーダーの手配・実行および関連書類の作成・管理 輸出入に必要な証明書や許認可申請のサポート業務 出荷状況のモニタリングおよび遅延・トラブル発生時の関係者への連携・対応 物流ベンダーやフォワーダーとの連携を通じた安定した物流サービスの維持 物流関連の問い合わせや苦情対応、原因分析および改善活動への参加 業務手順書（WI）やローカルオペレーション手順（LOP）の維持・更新 輸出入関連法規、社内外ガイドラインに基づくコンプライアンス遵守および監査対応のサポート サプライチェーンおよび物流プロジェクトの導入支援 チーム内バックアップ体制に基づく業務サポートおよびナレッジ共有 社内外の関係者と良好な関係を構築し、顧客満足度向上に貢献 Requirements 必須要件 大学卒業以上、または同等の学歴 物流、輸出入業務またはサプライチェーン分野で3年以上の実務経験 輸出入オペレーションに関する基礎知識および実務経験 貨物手配、受発注管理などの物流関連業務経験 SAPなどのERPシステム利用経験 英語での読み書きができる方 基本的な問題解決能力およびコミュニケーション能力 複数の関係者と円滑に業務を進められる調整力 歓迎要件 英語での会話・ミーティング対応経験 国際貿易規制や輸出入コンプライアンスに関する知識 求める人物像 変化や課題に柔軟かつ迅速に対応できる方 前向きな姿勢で主体的に業務へ取り組める方 チームワークを重視し、周囲と協力しながら成果を創出できる方 顧客志向を持ち、サービス品質向上に貢献できる方 複雑な環境においても正確に業務を遂行できる方 Our Offer 給与 経験やスキルを考慮し当社規定によって決定 賞与 基礎賞与年 2 回 業績賞与（グローバルボーナスプラン）年 1 回 勤務時間 9:00～17:30 (フレックスタイムあり コアタイム 10:30～15:30) 実働7時間30分（休憩1時間） 休⽇‧休暇 年間休⽇： 125 ⽇（2026年） 年間有給休暇： 15 ⽇～20 ⽇ （下限⽇数は、⼊社 3 か ⽉経過後の付与⽇数 となります ） その他特別休暇、傷病休暇、積⽴休暇、永年勤続休暇 福利厚⽣ 住宅⼿当・家族手当 通勤⼿当 カフェテリアプラン制度 確定拠出年⾦制度 総合福祉団体保険 定年後再雇⽤制度 Your Contact 採用担当 人事 篠原・中澤 Clariant is a Swiss-based global specialty chemicals company, which is concentrated and developed in three business units: Care Chemicals, Catalysts and Adsorbents & Additives. Our purpose as a company is reflected in our tagline "Greater chemistry - between people and planet", which considers the principles of customer, innovation and people orientation, as well as a focus on creating solutions to foster sustainability in different industries by offering high-value and high-performance chemical specialties. At Clariant, we believe that diversity, equity and inclusion are essential to our success. We strive to cultivate a workplace where all employees feel welcomed, respected, supported, and valued. Our diverse workforce allows us to tap into a wealth of perspectives, experiences, and capabilities that drive innovation. We are committed to ensuring equal opportunities for professional growth and advancement across all levels of the organization, based on objective criteria and regardless of gender, gender identity, race, ethnicity, religion, protected veteran status, age, disability, sexual orientation or other aspects of diversity in accordance with the relevant governing laws. By bringing together talented individuals with diverse backgrounds and viewpoints, we gain the agility to meet the evolving needs of our global customers and communities. Join our team to help advance our mission of fostering a culture of belonging where everyone can thrive. Learn more about Clariant Follow us on Facebook , Instagram , LinkedIn , X and YouTube Read more about our commitment for people - download our Employment Standards Brochure