M365 Consultant & Digital Workplace Specialist (m/w/d)

Job description

Du brennst für moderne Arbeitsplätze und möchtest Cloud-Systeme nicht nur „verwalten“, sondern die digitale Zusammenarbeit aktiv gestalten? Du willst das volle Potenzial der M365-Welt ausschöpfen und unseren Kollegen im Alltag mit Rat und Tat zur Seite stehen? Dann suchen wir genau dich! **Deine Mission** - **Konzeption & Governance:** Du entwickelst und implementierst zukunftsweisende Lifecycle-Konzepte für Microsoft Teams und SharePoint (Struktur, Governance & Best Practices). - **Prozessautomatisierung:** Du analysierst bestehende Abläufe und automatisierst wiederkehrende Geschäftsprozesse (z. B. mittels Power-Automate-Workflows). - **M365-Support:** Du übernimmst den fachlichen Support (2nd- & 3rd-Level) rund um die M365-Welt und hilfst unseren Anwendern und Key Usern bei technischen Herausforderungen im Alltag. - **User Adoption:** Du berätst unsere Fachbereiche proaktiv, zeigst smarte Lösungen auf und nimmst die User durch verständliche Erklärungen mit auf die Reise. **Dein Profil** - Du hast eine IT-Ausbildung, ein passendes Studium oder bist ein leidenschaftlicher Quereinsteiger mit tiefem M365-Know-how. - Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 mit – insbesondere in den Bereichen Teams, SharePoint und idealerweise der Power Platform (Power Automate). - Du besitzt eine ausgeprägte Service- und Support-Mentalität: Du löst technische Probleme gerne, strukturiert und behältst auch bei kniffligen Fragen die Ruhe. - Du arbeitest lösungsorientiert und überzeugst durch Teamgeist sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.