Manager Commercial B2C – Télévente

Job description

## **Rejoins une scale-up en pleine croissance !** **Octopus Energy Services France (OESF)** est la société sœur d'**Octopus Energy France**, fournisseur d'énergie verte qui accompagne déjà plus de **750 000 clients en France**. Notre mission ? Accélérer la transition énergétique en équipant les particuliers de panneaux solaires, batteries de stockage et bornes de recharge. Lancée il y a seulement trois ans, OESF compte déjà **plus de 50 collaborateurs et une équipe commerciale d'une vingtaine de personnes** répartie entre Paris et Lille. **Et ce n'est que le début !** Nous sommes en pleine phase de scale-up avec de fortes ambitions de croissance. Pour accompagner cette accélération, nous recherchons notre futur(e) **Sales Team Leader pour piloter notre équipe commerciale à Paris !** ## **Ta mission : emmener ton équipe vers la performance !** Tu prends la responsabilité d'une équipe de **7 Business Developers sédentaires** qui commercialisent nos solutions par téléphone et visioconférence, du premier contact jusqu'à la signature. **Ton objectif ? Fédérer ton équipe, faire progresser chaque commercial(e) et atteindre les objectifs de ventes !** Tu es un·e manager de proximité qui allie coaching, exigence et bienveillance. Tu travailleras en étroite collaboration avec le Sales Team Leader de Lille, les technico-commerciaux terrain et notre Bureau d'Études. Tes missions seront les suivantes : ### Management et animation d'équipe : - Motiver et accompagner ton équipe grâce à des coachings réguliers et des feedbacks constructifs. - Animer les réunions commerciales, organiser des challenges et créer une véritable émulation collective au quotidien. - Porter les projets de l'entreprise auprès de ton équipe. - Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouvelles recrues. ### Pilotage de la performance commerciale : - Être responsable de l'atteinte des objectifs individuels et collectifs de ton équipe en pilotant les KPI commerciaux (CA, taux de conversion, nombre d’appels, etc.). - Garantir la bonne application des processus commerciaux et la qualité du suivi client. - Identifier les difficultés et mettre en place des plans d'action pour améliorer les résultats. - Montrer l'exemple en participant ponctuellement à des appels, des visios et des closings. ### Le profil qu'on recherche : Avant tout, un vrai **tempérament commercial**, le **goût de la performance** et l'envie de faire **progresser les autres** ! - **Tu as une première expérience réussie en management d'équipe commerciale en télévente B2C ou B2B**, par téléphone et/ou visioconférence. - **Tu maîtrises les techniques de vente**, de négociation et de closing et tu sais transmettre ton savoir-faire. - **Tu es un·e coach dans l'âme.** Tu sais identifier les axes de progression et faire monter tes commerciaux en compétences. - **Tu as une forte culture de la performance.** Tu sais analyser les KPI et agir pour atteindre les objectifs. - **Tu sais fédérer et motiver une équipe.** Tu allies énergie positive, exigence, autonomie et rigueur au quotidien. Pas besoin de connaître le solaire sur le bout des doigts ! Ce qui compte, c'est ton **expérience commerciale, tes qualités managériales et ton état d'esprit.** ### Pourquoi nous rejoindre ? - **Une équipe qui a de l'énergie :** une ambiance dynamique, de l'entraide, des challenges et le plaisir de célébrer les victoires ensemble. - **Une entreprise en pleine croissance :** une aventure entrepreneuriale où chacun a un rôle à jouer et où les résultats se voient concrètement. - **Des produits qui ont du sens :** des solutions concrètes pour aider nos clients à maîtriser leur énergie tout en accélérant la transition énergétique. - **Des locaux incroyables :** des bureaux modernes, un superbe open space et un cadre de travail qui donne envie de venir chaque matin ! **Télétravail :** jusqu'à 2 jours par semaine. ### Prêt(e) à relever le défi ? Notre processus de recrutement se déroule en trois étapes : 1. Un premier échange en visioconférence avec Chloé, notre Talent Partner 2. Un entretien en visioconférence avec Alice, notre Sales Team Leader à Paris 3. Un entretien dans nos locaux avec Antoine, notre Head of Sales, et Alice **Envie de rejoindre l'aventure ? Postule et viens emmener notre équipe parisienne vers de nouveaux sommets !**