Marketing Automation & Lead Management Senior Specialist

Job description

Marketing Automation & Lead Management Senior Specialist La persona, a diretto riporto dell’Head of Marketing Intelligence, avrà un ruolo chiave nella gestione operativa e nel coordinamento delle attività di marketing automation, lead management e campagne multicanale. La figura sarà owner operativo di Marketo, con un livello di autonomia superiore rispetto a uno specialist, e fungerà da punto di riferimento interno per campagne, processi e strumenti, collaborando in modo strutturato con Marketing, Sales e Marketing HQ. We offer: Cosa offriamo: Contratto a tempo indeterminato; Flessibilità negli orari di lavoro, per favorire il work-life balance Tasks and Qualifications: Attività previste: Gestire in autonomia la piattaforma Marketo Coordinare la progettazione, lo sviluppo e l’esecuzione delle campagne di marketing automation , assicurandone qualità, coerenza e rispetto delle timeline. Supportare il miglioramento continuo dei flussi di lavoro, dei template e delle best practice di utilizzo di Marketo. Collaborare all’evoluzione del branding delle attività su Marketo e Salesforce , in linea con le linee guida di comunicazione Gestire il processo di lead qualification e lead nurturing, in coordinamento con i team Marketing e Sales. Parte attiva nel monitoraraggio del processo di lead management. Preparare e interpretare report di performance su campagne e lead, con focus sui diversi brand. Fornire training alla forza vendita tra Marketing Automation e processi Sales (es. lead management). Supportare le attività marketing legate a fiere ed eventi al fine di gestire i processi di raccolta, caricamento, qualifica e normalizzazione dei lead in Salesforce, garantendo accuratezza e completezza dei dati. Collaborare con il team Comunicazione per lanci prodotto, campagne marketing, materiali di comunicazione e vendita. Coordinare il processo di traduzione e localizzazione dei materiali marketing provenienti da HQ, gestendo i rapporti con agenzie e stakeholder interni. Supportare la distribuzione e condivisione dei materiali marketing con la rete indiretta. Requisiti per il ruolo: Laurea in Marketing, Comunicazione, Economia o discipline affini. Esperienza di almeno 3–5 anni in ambito marketing automation, digital marketing o lead management. Buona/ottima conoscenza di Marketo, piattaforme di marketing automation equivalenti. Conoscenza di CRM Salesforce (preferibile). Capacità di analisi dati e reportistica marketing. Capacità di lavorare in autonomia, con forte senso di responsabilità. Approccio organizzato e orientato ai processi. Attitudine al coordinamento operativo e alla collaborazione cross-funzionale. Buone capacità comunicative e relazionali, anche in contesti internazionali. Orientamento al miglioramento continuo e alla qualità dell’esecuzione. Sede di lavoro: Lainate (MI) L’offerta di lavoro si intende rivolta all’uno e all’altro sesso in ottemperanza al D.lgs. 198/2006 e anche ad appartenenti alle categorie protette ex L.68/99.