Marketing Operations Manager (m/w/d)

Job description

Standort: Hamburg Anstellungsart: Vollzeit | unbefristet PassportCard Europe GmbH ist Teil der international tätigen PassportCard Group und Anbieter innovativer Lösungen im Bereich internationaler Kranken- und Versicherungsleistungen. Unser Anspruch ist nachhaltiges Wachstum, partnerschaftliche Zusammenarbeit und ein hoher Qualitätsstandard im Markt. Unser Marketing-Team arbeitet datengetrieben, testet laufend neue Kanäle und setzt auf Technologie, die wirklich hilft. Dafür suchen wir jetzt die Person, die unseren gesamten Ad-Tech- und Marketing-Operations-Stack in die Hand nimmt – und ihn auf das nächste Level bringt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Integration von Paid-Plattformen (Google, Meta, TikTok) über CRM-Systeme und Tag-Management bis hin zu Marketing-Automation-Tools. Du sorgst für hohe Datenqualität, sauberes Tracking sowie aussagekräftige Reportings. Mit deiner analytischen Stärke, deinem technischen Verständnis und deinem AI-First Mindset treibst du die Effizienz und Qualität unserer Marketing-Initiativen nachhaltig voran. Aufgaben Verantwortung für Marketing-Operations-Prozesse und Systemlandschaft Administration und Weiterentwicklung von CRM-Systemen (HubSpot) Aufbau und Weiterentwicklung von Dashboards, Reportings und Attributionsmodellen Sicherstellung von Datenqualität, Tracking-Integrität und DSGVO-Compliance Definition und Dokumentation von Marketing- und Sales-Prozessen (SLAs) Technische und operative Verantwortung für die Marketing-Technologie-Landschaft Projektmanagement und Qualitätssicherung marketingrelevanter Initiativen Qualifikation Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Marketing- oder Revenue-Operations-Umfeld Mehrjährige Verantwortung für mindestens eine Marketing-Automation- oder CRM-Plattform (HubSpot o. ä.) Sehr gute Kenntnisse in Google Analytics 4 und Google Tag Manager Erfahrung mit BI-Tools (Looker Studio, Power BI, Tableau o.ä.) Erfahrung mit Attribution, Funnel-Analysen und Datenmodellen Server-side Tracking & Conversion-Modelling: du weißt, wie saubere Daten entstehen Aktiver Einsatz von KI-Tools im Marketing-Alltag: von Prompt- & Data-Engineering bis zur Automatisierung von Reporting-Workflows Persönliche Kompetenzen Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsfähigkeit Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu kommunizieren Souveränes Stakeholder-Management Sprachkenntnisse Deutsch: Verhandlungssicher (C1/C2) Englisch: Sehr gute Kenntnisse (B2/C1) Benefits Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit einem internationalen, mehrsprachigen Team Kostenloses Mittagessen, Snacks und Obstkorb 30 Tage Urlaub pro Jahr Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Bonuszahlungen Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Sehr gute Zukunftsperspektiven 100 % Kostenübernahme des Deutschlandtickets nach der Probezeit Corporate Benefits Regelmäßige Team-Events Alle Büros sind mit elektrisch höhenverstellbaren Tischen ausgestattet und ermöglichen ergonomisches Arbeiten Angebote zur psychologischen Akut-Hilfe Zentral gelegene, moderne Büros in Top-Lage in Hamburg mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse) als PDF an Frau Dejana Velevska.