Media Sales Representative(メディア業界向け法人営業)

Job description

We are not accepting candidate submissions from recruitment agencies or search firms for this position. 当ポジションにつきましては、人材紹介会社およびエージェントからのご紹介は受け付けておりません。 **Who You Are:** You are a dedicated Salesperson that is well organized, self-motivated and has a record of success in delivering against targets. You will be able to demonstrate within your current role your expertise in developing high-level client relationships and growing accounts (top down and bottom up) to realize their full potential across a broad product portfolio. As an excellent communicator you will be able to engage and build rapport quickly with all levels of clients and colleagues alike. By having the ability to flex your style you will fit yourself into the Getty Images team and job role seamlessly, always bringing confidence and trust to customers, and being a positive influence with your colleagues. The Key Accounts Executive role is responsible for maintaining and growing revenue through the existing client base. The Key Accounts role is the day-to-day contact for key assigned accounts and is responsible for generating revenue by developing custom solutions with Getty Images’ products and services. This sales role must be comfortable with aggressive sales targets and account opportunity development, thus creating future revenue within their existing client bases. This role develops a trusted advisor relationship with key customer stakeholders and executive sponsors, and maintains a strong, long-lasting customer relationship. **求める人物像** Getty Imagesでは、既存顧客との関係を深めながら事業成長を推進するメディア業界向け法人営業担当者を募集しています。 本ポジションでは、担当顧客のビジネス課題やニーズを理解し、Getty Imagesの幅広い製品・サービスを活用した最適なソリューションを提案することで、顧客の成功と売上拡大の両立を目指します。 顧客との長期的な信頼関係を構築しながら、新たなビジネス機会を発掘し、アカウントの成長を牽引していただくことを期待しています。 私たちは、目標達成への強い意欲を持ち、自律的に行動できる次のような営業プロフェッショナルを求めています。 - 既存顧客との強固な関係構築を通じて成果を上げてきた方 - 顧客の経営層から実務担当者まで幅広いステークホルダーと信頼関係を築ける方 - 顧客の課題を深く理解し、最適なソリューションを提案できる方 - 高いコミュニケーション能力を持ち、社内外の関係者と円滑に連携できる方 - 変化の速い環境に柔軟に対応しながら、自ら機会を創出できる方 - チームに前向きな影響を与え、協力的に業務を推進できる方 ### Your Next Challenge: - Grows existing assigned accounts by understanding their business needs and issues and devising effective sales strategies to identify larger opportunities and make recommendations to drive increased account activity through phone, email and chat. - Handles all aspects of the renewal process for Key Accounts, from contract and customer performance review through negotiations to closure. - Engages with customers to create opportunities, deepening relationships through customer-facing closing activities. - Encourages and educates customers to self-serve appropriately. - Coordinates the involvement of internal personnel, including support, service, and management resources, to reach objectives, trouble-shoot issues, and meet customers' expectations. - Fosters internal relationships with cross-functional partners in all departments - Enters accurate customer and sales data into CRM and related systems. - Other duties and projects assigned by your management. **主な業務内容** 既存顧客の売上拡大 - 担当顧客のビジネス課題やニーズを理解し、効果的な営業戦略を立案・実行する - 電話、メール、オンラインコミュニケーションを活用しながら、追加提案やアップセル・クロスセルの機会を創出する - 顧客の利用状況を分析し、アカウントの成長につながる提案を行う 契約更新・営業活動 - 契約更新プロセス全般を管理し、契約内容や利用実績のレビューから条件交渉、契約締結までを担当する - 顧客との商談を通じて新たな案件を創出し、提案からクロージングまでをリードする - 売上目標の達成に向けて継続的なパイプライン管理と案件開発を行う 顧客関係構築 - 主要顧客の意思決定者や経営層との信頼関係を構築・維持する - 顧客が製品やサービスを最大限活用できるよう支援し、必要に応じてセルフサービス機能の活用を促進する - 顧客満足度向上に向けた継続的なフォローアップを実施する 社内連携 - カスタマーサポート、サービス、マネジメントなど社内の関連部門と連携し、顧客課題の解決を推進する - 部門横断的なパートナーシップを構築し、顧客への価値提供を最大化する - CRMおよび関連システムへ顧客情報や営業活動データを正確に入力・管理する その他 - 上長から指示されたプロジェクトおよび関連業務への対応 ### What You’ll Need: - Solid 3 years of direct Sales and Account Management experience within a fast-paced organization. - Strong relationship building skills & experience of developing accounts to maximize revenue. - Demonstrated success in building new business revenue within existing accounts. - Must have strong communication and presentation skills. - Experience of selling multiple products in one solution. - Demonstrated closing and forecasting skills. - Travels to onsite client meetings - Proficient knowledge of all MS Office tools. - Experience in using Salesforce or other CRM platform **必須要件** - 法人営業またはアカウントマネジメントの実務経験3年以上 - 既存顧客との関係構築および売上拡大の実績 - 既存顧客に対するアップセル・クロスセルを通じた新規売上創出の経験 - 高いコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力 - 複数の製品・サービスを組み合わせたソリューション営業の経験 - 商談クロージングおよび売上予測（フォーキャスト）に関する実務経験 - 顧客訪問・出張に対応できること - Microsoft Office（Excel、PowerPoint、Word等）の実務利用経験 - SalesforceをはじめとするCRMツールの利用経験 あると良い要件 - メディア業界、放送業界、デジタルコンテンツ業界での営業経験 - サブスクリプションビジネスやライセンスビジネスに関する知識・経験 - グローバル企業での業務経験